普悠瑪事故隔日台鐵退票最多 誤點為主因
2018/10/24 17:58
(中央社記者汪淑芬台北24日電)台鐵一列普悠瑪列車21日在宜蘭翻覆,今天事故路段才恢復雙向通車,往返東部的退票有增加,台鐵統計,退票以隔天22日最多,主要是因誤點達全額退費標準,少部分是取消行程。
台鐵運務處副處長陳裕謀說,根據花蓮站統計,事故後退票數量有較往常增加,但現在已趨緩。
根據台鐵統計,花蓮站退票以22日最多,陳裕謀說,22日多半是因誤點超過45分鐘達全額退費標準而辦理退票,少部分才是取消行程。
台鐵統計,花蓮車站週一至週四,平均每天退票數量是950張,假日1700張,21日事故當天是週日,且時間是下午近5時,退票張數達1921張,比以往假日多了200多張。
22日事故隔天是週一,花蓮站退票數增加到2127張,比平時平均退票張數多了1100多張;23日退票1396張,今天到下午3時,退票692張。(編輯:陳怡璇)1071024
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