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5歲女童叫Abcde遭地勤嘲笑 西南航空道歉

2018/11/30 13:56(11/30 14:06 更新)
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(中央社德州艾爾帕索29日綜合外電報導)美國德州一名5歲女童名叫Abcde,因為名字特殊,數週前與母親搭乘西南航空遭地勤人員嘲笑,甚至還將她登機證拍下來,分享到社群媒體上。西南航空事後也發表道歉聲明。

「華盛頓郵報」報導,女童母親芮德福(Traci Redford)告訴KABC電視台,她的女兒名字發音為艾比西迪。數週前,她與女兒準備從加州聖安娜(Santa Ana)搭機前往德州艾爾帕索(El Paso)時,西南航空(Southwest Airlines)登機門地勤人員看到艾比西迪的名字時開始指指點點、嘲笑,還和其他職員討論她們兩人。

她說:「所以我轉頭說:『嘿,我聽得見妳說話,如果我聽得見,代表我女兒也聽得到,如果妳願意停下來,我會很感激的。』」

她說:「當我坐在那裡時,她拍下我的登機證,分享到社群媒體上,嘲笑我的女兒。有人在臉書(Facebook)看到,我才注意到這件事,並向西南航空舉報。正式提出投訴兩週後,西南航空仍毫無動靜。」

隨後西南航空發布道歉聲明,並表示這則社群媒體貼文並不代表西南航空對所有員工要求的關懷、尊重與禮貌。他們將查明涉及此事件的員工,但不會公布相關人事變動,會藉此機會強化政策並強調對所有員工的期許。

雖然Abcde是不常見的名字,但並非沒有聽過。新聞網站Vocativ 2014年曾報導,過去30年來,有328名女嬰以Abcde命名,其中有32人於2009年出生。

但將這個名字輸入社會安全局(Social Security Administration)熱門嬰兒名字資料庫時,顯示2000年開始的任何出生年份,Abcde都沒有進入前1000個名字排行榜中。(譯者:陳昱婷/核稿:張曉雯)1071130

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