ZARA標錯0.1折價認賠 貨到兩隻鞋同腳
2015/12/6 19:25(12/6 20:09 更新)
(中央社記者林孟汝台北6日電)西班牙平價品牌ZARA日前因購物網站升級,出現多項商品直殺0.1折的錯誤標價,最後仍承接訂單。但買鞋的網友後來卻收到兩隻右腳,退貨以原價重購時發現「連鞋帶都買不起」。
3日凌晨0時許有網友在台大PTT貼文指ZARA網站標價「怪怪的」,他買外套、球鞋、長褲等8款僅需新台幣134元,刷卡後收到銀行簡訊金額也一樣。對比錯誤標價約是正確金額0.1折,例如一雙1590元鞋子只標16元,一件4490元外套只標45元。
ZARA台灣公關表示,因網站系統更新,以致部分商品標價錯誤。由於情況因ZARA引起,會依消費者訂單付款總金額正常寄送。台灣網友盛讚這是最好的廣告,「國際大公司真的不一樣」。
不過,今天PTT上又出現網友發文,內容說從沒什麼好運降臨,他的「地獄倒楣鬼」朋友也成功地標下一雙鞋子,原以為成功搶到超值便宜貨,沒想到貨到開鞋盒後,裡面裝的居然「兩隻都是右腳」。貼文還說「這次還是栽了,簡直是悲劇」。原貼文網友忍住笑幫問客服該如何換貨,得到回應是要先依正常程序退貨後再購買,但退貨金額為當初下標的新台幣28元,網友po文說「可能連鞋帶都買不起」,實在尷尬,文末並歡迎兩隻左腳的人來認領。
網友留言認為,「根本是故意的吧」、「這招很厲害」、「太神了,被反將一軍」;也有網友建議可「再買一次兩雙左腳,這樣就半價了」。也有人抱怨收到的真皮皮衣有磨損或尺寸大小有問題。多數人則是幸災樂禍,笑到發抖。1041206
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