外交部：援助運作順利 營救眾多被詐民眾自柬返台
（中央社記者游凱翔台北21日電）台灣民眾赴柬埔寨打工遭詐騙囚禁，外交部遭監察院糾正。外交部今天回應，並無監院所稱未意識到案件嚴重性、未積極救援等情事；目前跨部會援助機制運作順利，已營救眾多民眾返台，但會對報告內容虛心檢討。
柬埔寨豬仔案引發社會關注，監察院內政與族群委員會15日通過監委葉大華、紀惠容所提調查報告及糾正案，通過糾正外交部、高雄地檢署。
葉大華今天在記者會中表示，外交部未積極掌握人口販運情勢，且海外急難救助金動支困難，延宕救援；高雄地檢署違反偵查不公開，導致被害人遭加重囚禁與虐待。他並提到，外交部未掌握國際情勢及意識到案件嚴重性。
外交部回應，旅外民眾急難救助向為外交部及駐外館處的重點工作，駐外館處依據「旅外國人急難救助實施要點」，當國人在海外發生急難事件，舉凡天然災害、意外事件、人為竊盜詐騙事件及各類傷亡時，提供所需的各項即時協助，施行多年以來成效良好，甚至屢獲民眾感謝與肯定。
外交部說明指出，自110年中起，外交部陸續接獲零星赴柬埔寨工作民眾遭人身自由限制等求助個案，除第一時間責成駐外館處積極協助外，由於相關案情涉及跨國刑事犯罪，外交部也積極與國內警政單位合作，循國際警政管道協處。
另一方面，外交部為避免民眾受騙事件持續發生，自110年起多次透過發布新聞及旅遊警訊，以及舉行例行記者會等多重管道，提醒民眾警覺海外求職陷阱，避免受騙，並無監察院所稱未意識到案件嚴重性、未積極救援情事。
外交部強調，民眾求助案件的通報資訊是否充分、當事人及其家屬意願、受國家國情與法規、政情變化等因素，都會高度影響當事人脫困難易及營救程序，外交部及駐外館處一向兢兢業業辦理民眾急難救助工作。
請輸入正確的電子信箱格式外交部指出，每當接獲求助案件，即使資訊不足、營救困難，甚至幫派介入等，駐外人員仍設法透過各種社群平台與當事人聯繫，透過駐在國官方、非政府組織及善心民間人士等多方管道積極營救，絕不致怠慢、輕忽或消極處理。
外交部強調，目前政府跨部會援助機制運作順利，已營救眾多民眾脫困返台。然而協助海外民眾的工作始終存在改善空間，外交部對監察院所提報告內容會虛心檢討，與相關部會進一步研商精進對策與作法，強化部會間協調與合作，早日協助受困海外民眾脫困回台；同時持續並擴大宣導防制工作，致力從源頭阻絕民眾遭詐騙受困海外案件再次發生。（編輯：郭無患）1120821
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