2.5萬筆學習歷程檔案遺失 教部：將補助教師輔導學生重製

（中央社記者許秩維台北26日電）部分高中生上傳的學習歷程檔案遺失，教育部今天表示，學生可重新上傳檔案，如無備用資料，將由教師輔導學生重製，並補助教師鐘點費，後續會對督導的國教署究責。

教育部規劃實施111學年度大學考招新制，並在高中推動「學習歷程檔案」，減輕學生在高三時準備大學備審資料的負擔。昨天卻傳出使用「公版模組」的81校、7854名學生在109學年第2學期的學習歷程檔案資料遺失。

教育部今天舉行線上記者會，說明部分高中學生上傳學習歷程學校平台的資料遺失事件，部長潘文忠、主任秘書廖興國、國民及學前教育署長彭富源、計畫主持人暨南國際大學教授洪政欣出席。

洪政欣說明，此次發生問題的是學習歷程學校平台，為了將學校設置的公版模組移到資安機制完善的機房，從9月5日開始遷移到向上集中的機房，但其中3台虛擬主機設定失誤，9月22日重新開機後，發現部分檔案遺失。

洪政欣提到，9月5日至22日期間，使用學習歷程公版模組的81校、7854名學生上傳的2萬5210件檔案（課程學習成果、多元表現）受影響，但學生基本資料、修課記錄、檔案對應的課程名稱、100字簡述和其他學校資料並未受影響。

彭富源表示，中央資料庫將提供學校下載受影響的檔案清單，讓學生重新上傳檔案；針對經認證的課程學習成果，學生重新上傳且經系統比對符合原檔案者，教師不用再重新認證，但如有修正導致比對不符，就須重新上傳和認證；若學生無備用檔案，將由教師輔導學生依原資料重製，並補助教師鐘點費。

至於上傳期限，彭富源指出，因應COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情影響，原規定學校至少讓學生上傳至9月30日，但學校可更彈性延後上傳期限；國教署也會建立專案輔導機制，由專責人員協助每校、每生完成上傳。

為避免資料遺失情形再次發生，彭富源表示，未來將強化原有備份機制，派專人定期檢視備份作業、擴充硬碟空間等，也會強化資訊安全與監督機制，建立多人多重驗證機制，監督廠商每天備份資料，在系統進行重要調整或操作時，指派專家全程介入監督和協助。

潘文忠提到，此次由於工程師操作錯誤，導致部分學習歷程檔案遺失，而公版模組是教育部委託暨南國際大學團隊開發，將依契約追究相關責任，也會對負責督導的國教署究責，同時嚴格要求落實精進措施，不容許失誤再次發生。

潘文忠表示，此次因系統操作錯誤，對於受影響的學校、師生、家長致上最深歉意，教育部將深切檢討，在維護學生權益下，在最短時間內做最好的處理，讓部分遺失的檔案盡快回復和傳輸，並組成專案輔導小組，協助受影響學生完成檔案資料上傳，不影響後續甄試權益。

洪政欣說明，此次發生問題的是學習歷程學校平台，為了將學校設置的公版模組移到資安機制完善的機房，從9月5日開始遷移到向上集中的機房，但其中3台虛擬主機設定失誤，9月22日重新開機後，發現81校、7854名學生在這段期間上傳的2萬5210件資料受影響。

彭富源指出，後續因應機制將以維護學生權益最優先，今天教育部中央資料庫會提供學校下載受影響的檔案清單，讓學生檢視；也會讓學生重新上傳檔案；學校可彈性延後上傳期限；同時也會建立專案輔導機制，由專責人員協助每校、每生完成上傳。（編輯：管中維）1100926

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