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逾2千名定期票乘客遭溢扣 三重客運指驗票機出包會補償

2021/1/15 17:39(1/15 18:07 更新)
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(中央社記者陳怡璇台北15日電)1280定期票乘客搭三重客運時發現遭多扣錢,三重客運今天表示,是驗票機參數設定錯誤,會補償受影響的乘客差價及新台幣100元的超商禮券。

台北市公共運輸處今天接獲不少乘客投訴,指用1280定期票搭乘三重客運遭溢扣。經查為三重客運驗票機參數設定錯誤,已經要求修正。

三重客運發聲明道歉,並表示已在今天上午8時40分將參數調整正確,之後未再有溢扣情形。

三重客運指出,受影響的乘客除了會被退回多扣的票錢以外,還會獲得100元超商禮券當作補償。

據統計,遭溢扣的乘客約2000多人、共182輛公車、21條路線受影響。(編輯:戴光育)1100115

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