英老牌旅行社倒閉 大批旅客受困機場返家路迢迢
（中央社帕耳馬23日綜合外電報導）英國老牌旅行業者湯瑪斯庫克集團宣告倒閉，大批旅客受困海外，焦急的他們今天在西班牙帕耳馬機場大排長龍，或靠著行李箱稍作休息，不知必須等待多久，才能搭機返回英國。
與此同時，許多前往西班牙馬約卡島（Majorca Island）準備度假的旅客，抵達目的地後才發現透過湯瑪斯庫克集團（Thomas Cook）預訂的飯店已屬無效。
70多歲的史存格（Marianne Strenger）和女兒從德國柏林飛抵西班牙，準備享受為期一週的海灘假期。她說，在帕耳馬灣飯店（Hotel Palma Bay）辦理入住手續時，櫃台人員告訴她，他們並未從湯瑪斯庫克集團手中拿到她預訂房間的款項，若要入住就得再次付錢。
史存格今晚在這家3星飯店外告訴記者：「他們接待我的態度，好像我才是那個破產的人。」
法新社和美國有線電視新聞網（CNN）報導，碰上相同問題的不只有史存格母女，其他嘗試辦理入住帕耳馬灣飯店的旅客也遭遇類似經歷。
從德國科隆（Cologne）前來度假的30歲超市經理李赫登（Nils Lichte）說：「我們必須付兩次錢。」
受困在馬約卡島的旅客還有歐斯本（Clare Osborne），她擔心自己明天可能無法趕回蘇格蘭格拉斯哥（Glasgow），參加家族成員的喪禮。
這名49歲的會計助理獲悉自己將搭乘晚間9時的班機至曼徹斯特（Manchester），再花費「3個半到4個小時」轉搭巴士到格拉斯哥。
「時間非常緊迫，我們也不曉得班機能否準時在9時起飛，令我感到非常焦慮。」
旅客在帕耳馬機場大排長龍，為搭乘替代航班至曼徹斯特辦理登機手續，隊伍移動速度非常緩慢，志工忙著將水發給大家，身穿米字旗黃色背心的英國政府官員也忙著向旅客傳遞資訊。
57歲的瑞德（John Raid）說：「他們幫了很多忙。」
瑞德說，湯瑪斯庫克集團今天上午持續給予協助，並提供到機場的免費接駁。
不過也有乘客抱怨說，湯瑪斯庫克集團並未向他們提供關於如何返家的訊息。
50歲的卡爾（Mary Care）說：「我們聽到許多不同的版本。」
63歲的業務助理阿拉迪斯（Mary Allardycee）說，她曾聽說湯瑪斯庫克集團有些問題，「但從沒想過會發生在自己身上」。
此外，數以百計旅客今天也受困在墨西哥坎昆（Cancun）機場，設法返家。墨國官員說，湯瑪斯庫克集團倒閉為墨西哥帶來「非常嚴重」的影響，得花些時間解決，還說湯瑪斯庫克集團在這個地區留下「巨額未付款項」，但未提出具體數字。
在機場苦等的有帶孩子出遊的家庭、急著返校上課的學生和必須回到工作崗位的上班族。
請輸入正確的電子信箱格式有旅客對湯瑪斯庫克集團破產一事難以置信，他說：「這是一家規模很大、很大的旅遊公司。無所不在。」
但他也樂觀表示：「至少我們走完行程，有些人連假都沒法度了。」（譯者：劉文瑜/核稿：徐睿承）1080924
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