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雙北公車宣示提升服務品質 態度與硬體雙管齊下

2024/10/18 19:09
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(中央社記者陳怡璇台北18日電)雙北公車業者今攜手宣示提升服務品質,包括杜絕過站不停、落實服務身障乘客、改善駕駛長的勞動條件等;並持續優化軟硬體,如電動公車、先進駕駛輔助系統(ADAS)。

台北市公車聯管會、新北市公車公會,以及消費者文教基金會等今舉行「雙北公車提升服務品質宣示大會」,由各家客運業者進行宣示儀式,承諾全面提升雙北地區的公車服務品質。

北市府表示,為了進一步提升公車行車安全及服務品質,將持續優化各項硬體設備及軟體流程,包括推動電動公車、升級安全設備如先進駕駛輔助系統(ADAS),並建立標準作業流程。

台北市公車商業同業公會理事長李博文允諾,業者將持續改善服務品質,包括杜絕過站不停、推廣依序進站、落實服務身障乘客,以及改善駕駛長的勞動條件等。

現場還展示了電動公車搭載的最新安全設備,如主動式車門安全系統和A柱盲區即時偵測技術等。

雙北市府表示,將持續督導公車業者,使市民可以更加安心搭乘公車,也將致力解決公車駕駛人力不足等困境。(編輯:方沛清)1131018

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