障礙者採檢隔離 睡輪椅被迫病床上挖便成夢魘

（中央社記者陳偉婷台北17日電）障礙者汪雪真日前採檢武漢肺炎住負壓隔離病房，因缺無障礙設施，在病房難移位，只能在輪椅睡一晚，也無法進廁所，被迫在床上挖便。隔離3天，隱私和尊嚴被犧牲，成人生夢魘。

受2019冠狀病毒疾病（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情影響，中央流行疫情指揮中心施行擴大採檢政策，有發燒、呼吸道症狀、經醫師懷疑者就會採檢，極盛時期，每天都有上千人採檢。

輪椅使用者汪雪真罹罕病脊髓性肌肉萎縮症（SMA），脊髓的運動神經元會漸進性退化，造成肌肉麻痺、萎縮無力，但智力完全正常。受疾病影響，她是醫院常客，有時候小感冒就會演變成肺炎。

但正當武漢肺炎疫情，醫護遇到高燒不退、有肺炎症狀還有旅遊接觸史的汪雪真，如臨大敵。醫院依照流程幫汪雪真採檢，且必須送到負壓病房隔離至採檢結果出爐為止。

這些流程對一般人來說，就是數日的等待；但對汪雪真而言，從採檢到住進病房那3天2夜，不只漫長，更是關關難過的障礙賽。

第一關是醫院急診和戶外採檢站。汪雪真接受中央社記者採訪時說，一到急診，護理人員立即安排她到戶外隔離區檢查，但一開始不准家人陪同。汪雪真沒有自理能力，許多事情仰賴媽媽幫忙，經她強力反抗和說明，媽媽才獲准進入。

在長達4至5小時的採檢和等待中，汪雪真想上廁所，但戶外沒有無障礙設施的流動廁所；隔離區的帳篷又只有一半的遮蔽布，她只能在半開放空間裡，將輪椅躺平、以外套遮身情況下，狼狽使用尿盆如廁。

因汪雪真有肺炎症狀，醫院安排她到負壓病房隔離；儘管她解釋，本身的病況就可能造成肺炎，但礙於防疫，還是只能隔離再說。她要求讓主治罕病的醫療團隊加入，會更了解狀況，但第一時間也沒獲同意。

汪雪真說，要進入負壓隔離病房，媽媽不可能陪著進來，她人生第一次離開家人，接觸到的醫護都穿著厚重的隔離衣，完全看不清楚臉，尤其又是陌生環境，讓她很害怕。

還有更大的問題，負壓隔離病房的廁所空間小，輪椅根本進不去，病房內也沒有便盆椅，汪雪真連要如廁都進退維谷，只能在輪椅上躺著尿。但病房內又有監視器，如廁完全沒隱私，且只能躺在床上大號，她從來沒有躺著大號的經驗，排便變得非常困難，護理師得幫她挖便，整個過程無法遮蔽。

汪雪真說，病毒不會挑人，在生病當下，她身為人的需求，沒有被關照，只剩下控制疾病和症狀，讓她心裡非常受傷。

除了廁所缺乏無障礙，病房內也沒有移位設備，汪雪真的骨頭比較脆弱，若不當移動，可能會骨折。隔離病房的護理師必須全副武裝入室照顧，每次只有1人，根本無力幫忙移位，汪雪真在病房的第一個晚上，只能坐在輪椅上嘗試入睡。

在不方便的環境下、坐著睡覺何其困難，汪雪真開始想方設法，希望讓護理人員了解她的需求。她發現，病房內的服務鈕她完全摸不到，如果有需求，只能在監視器前立一個小棒子做暗號。後來累得沒辦法舉小棒子，又想出改打專線電話的方法。

汪雪真說，她心中有很多委屈，這是她有記憶以來第一次離開父母，也是第一次遭遇如此疏離、不盡合理的對待。障礙者的頭腦必須非常清楚，如果自己不想辦法，問題就沒辦法解決。所幸後來她的罕病主治團隊加入，她看到熟悉的醫師，終於放聲大哭。

在疫情之下，汪雪真說，醫護人員都很盡力照顧她，協助她的需要，但多數人不了解障礙者的需求，如果對障礙需求不理解、沒有適當的輔具和通用環境協助，醫護也束手無策，甚至可能讓狀況變得更糟。

汪雪真舉例，如果護理人員第一天晚上就強硬地要拖她上病床，她很可能會骨折；一度也想幫她插管抽痰，但若插管，她的肺炎可能會更嚴重，且若痰變得更多，護理人員又無法一直在病房內，她也無力自己排痰，若痰卡住呼吸道，可能會更危險。

經過汪雪真反映，醫院因應狀況調整做法，在汪雪真解除警報出院後，也添設了相關無障礙設備。

汪雪真說，她分享自身經驗，不是要責備單一醫院，而是障礙者平常就醫時就會遇到困境，在疫情之下，困難更多。希望全台所有醫院都能聽見障礙者心聲，改善環境，畢竟病毒不會挑族群，不應假設「障礙者」不會染疫。

衛生福利部醫事司長石崇良表示，各大醫院的病房都有會無障礙設備，但以往負壓隔離病房可能都是臥病在床、病況嚴重的病人使用，或許可能因此疏忽廁所無障礙空間和相關設施，會要求各大醫院改進。（編輯：管中維）1090517

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