機場服務評比 桃園機場雙料冠軍
2017/3/7 10:32
(中央社記者卞金峰桃園機場7日電)國際機場協會公布2016年機場服務品質調查評比結果,桃園國際機場首次榮獲「運量級距」,和「亞太區運量級距」兩項類別雙料冠軍。
桃園機場公司今天指出,國際機場協會(AirportsCouncil International, ACI)公布2016年機場服務品質調查評比(Airport Service Quality, ASQ)結果,桃園國際機場首次榮獲「運量級距」,和「亞太區運量級距」兩項類別雙料冠軍。
這項調查以41種語言在84國機場進行,年度總計超過60萬份問卷,是全球唯一在旅行當日調查的評比計畫,最直接反應當下旅客使用機場各項服務,包括聯外交通、報到、安檢、商店、餐廳、洗手間等34項指標的使用體驗。1060307
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