從源頭阻斷詐騙 台灣大推安心Call服務

（中央社記者江明晏台北4日電）防止個資洩漏成為詐騙源頭，台灣大哥大今天宣布推出電信業第一個隱蔽手機號碼的服務，可藉由一組代理號碼轉接電話，讓發話方與受話方的真實電話號碼免於外洩。

隨著網路資訊發達，台灣詐騙案攀升，個資洩漏成為詐騙源頭，為強化消費者資安防護，台灣大哥大響應政府防詐政策，今天宣布推出電信業第一個隱蔽手機號碼的「安心Call」（Number Masking Service）服務。

台灣大哥大中小企業處副總經理林德偉表示，台灣大積極協助用戶防詐，從源頭防堵有心人士濫用個資，量身打造全雲端服務的安心Call服務，對企業端而言，因客戶聯絡資訊不含消費者號碼，個資外洩機會大減，可提升企業競爭力；對消費端而言，透過代理門號收發話，也能解除對於服務從業人員經手個資的疑慮，達到雙贏。

台灣大表示，安心Call服務已導入台灣電商龍頭momo、yoxi叫車平台，未來也將持續拓展至外送、醫療等行業，助力企業強化消費者個資保護。

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電商平台momo使用「安心Call」，網購物流單上不會再列示收貨人電話號碼，僅印有訂單編號，收貨人姓名也被部分遮蔽，物流士聯繫收貨人時，只要撥打電商在安心Call平台上的代表號並輸入訂單號碼，電話即可轉接至收貨人，此時收貨人接到的來電號碼，將是平台配發的一個代理號碼。

收貨人即使沒接到電話，也可透過此代理號碼回撥，雙向保障消費者與物流人員的個人隱私。（編輯：蘇志宗）1120504

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