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餐旅服務競賽 比儀態更比笑容

2017/11/21 16:53
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(中央社記者蕭博陽南投縣21日電)餐旅在職人員及學生今天齊聚溪頭妖怪村,比賽整床與托盤。參賽者使出本領迅速整平床鋪;托盤賽不只要走得穩,還要評比儀態及笑容。主辦單位盼藉競技,提升餐飲業服務品質。

南投縣旅館商業同業公會今天在溪頭妖怪村飯店,辦理全國旅館盃餐旅服務競賽,分學生高中組、學生大專組、在職組;比賽項目為「整床」、「托盤」,共有81組、162人次參賽,南投縣旅館公會理事長林志穎等人為選手鳴笛開場,比賽過程精彩。

整床賽一開始,各家飯店服務人員動作熟練、手腳俐落,每人使出渾身解數,床巾攤平抓出角度,塞入床墊,把床鋪得平整、無皺褶,枕頭套也要服貼;托盤競走部分,參賽者手持放置酒瓶、玻璃杯、礦泉水的托盤,不只看杯水有無溢出,更要評比走路儀態與笑容。

林志穎說,競賽使餐旅科系學生有更多學習經驗,結合課本與實務、活化技能與知識,更培養學生自信心與榮譽感,對未來升學或就業都有正面幫助;在職組方面,則希望提升旅館業服務水準及專業形象,小細節是提升服務品質關鍵,要從基層人員做起。1061121

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