機器人幫你服務 特力屋台中新賣場亮相
（中央社記者吳家豪台北21日電）新金寶集團旗下金寶轉投資三緯國際今天宣布進駐特力屋西屯賣場，導入全新產品線XYZrobot整合型服務機器人，為消費者提供實地引導與主動服務。
特力屋西屯賣場將於23日正式開幕，三緯今日宣布進駐，不但首度導入三緯國際（XYZprinting）3D列印手創空間，更將不定期舉辦動手做（DIY）課程與開放對外租借，讓消費者除了購物之外，也能享受手做樂趣，更推出整合型服務機器人提供導覽與指引服務。
三緯表示，駐點導覽的整合型服務機器人尺寸為高123公分、寬45公分，搭載Android 4.4作業系統，可透過Wi-Fi、藍牙進行無線傳輸，並配有10.1吋液晶螢幕，可提供高精準度室內自動定位導航服務。
三緯指出，機器人本體上配置超音波與雷射感應器，避免可能碰撞他人，以及防止機器人本身的損壞，同時結合物聯網概念，透過雲端無線技術來控制週邊裝置，例如電源控制、燈源開關等。
三緯表示，消費者可以在機器人螢幕上的使用者介面，即時查詢商品資訊，機器人本身也導入即時線上客服功能，可與賣場服務人員直接互動討論。當機器人快沒電時，會自動回到充電站充電，充2小時可維持10小時的電池續航力。
三緯機器人未來將導入「人臉辨識」、「即時監控」與「商品條碼掃描」系統，且在夜間時段，機器人透過高解析度鏡頭偵測到異常物體時，會將異常影像上傳到雲端，再經過演算法，將影像直接傳到保全人員或主管的手機或平板。
新金寶集團總經理暨三緯董事長沈軾榮表示，三緯致力將3D列印技術推廣至各個家戶與消費者手中，也看好台灣的創客潛力，因此特別在特力屋西屯商場推出3D列印手創空間，不定期進行3D列印技術原理、概念、趨勢與產品推廣，讓3D列印技術不再遙不可及，讓所有人都可以發揮手做創客精神。
沈軾榮說，首度亮相的整合型服務機器人具備室內自動定位導航、物聯網控制與即時線上客戶服務等功能，可取代以往靜態的平面圖指引，提供動態的路線指引，更具備與智慧燈、天花板感測器、智慧插頭結合的物聯網應用，以提供更精確的導航，讓消費者在3000坪大的賣場中都不會迷路，能準確地找到所需商品所在區域。1050121
本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。
