台灣大攜手Google助理 免動手聲控音樂

（中央社記者江明晏台北17日電）台灣大哥大今天宣布旗下音樂串流服務MyMusic支援甫在台發表的「Google助理」，可免動手聲控音樂。整體加值服務以MyVideo成長最「凶猛」，帳單代收、保險等業務表現也亮眼。

除了宣布MyMusic支援「Google助理」，台灣大哥大同時啟動「Android大使」專案合作，將進駐全台逾80家myfone門市，向消費者示範體驗不必滑手機、用說的就能啟動台灣大旗下APP應用的智慧語音服務。

台灣大哥大新媒體服務副總經理李芃君表示，5G、物聯網、AI人工智慧等各式各樣的全新科技應用，將顛覆過去認知的生活模式，台灣大哥大近年來積極轉型成新世紀網路科技公司，而Google是台灣大策略合作夥伴，這次MyMusic與Google助理的整合是台灣大展示新科技整合應用的最佳範例。

李芃君說，除了打造全新音樂體驗外，台灣大客服APP也預計年底前完成串接，透過Google助理可直接尋找台灣大門市、查詢漫遊上網優惠、帳單查詢、信用卡繳費等。

「Google助理」是16日在台灣正式發表的個人化服務，Android手機長按Home鍵或說出「OK Google」即可啟動，台灣大投入資源搶先完成MyMusic系統串接作業，事前下載MyMusic APP並告訴Google助理：「我要用MyMusic聽音樂」即可綁定服務，用戶想使用MyMusic聽音樂，只要對Google助理說出想聽的歌曲名或歌手名，即可免動手聲控音樂。

李芃君透露，台灣大也計畫引進Google智慧音箱Google Home，希望能成為搶先開賣夥伴，未來也考慮將語音控制導入MyVideo影音服務，依照需求來做語音辨識情境設計，也有望在集團的電商服務推出語音辨識的購物服務。

綜觀台灣大哥大加值服務表現，李芃君表示，電信代收、保險、影音服務都有亮眼的成長性，其中影音加值服務成長最「凶猛」，去年跟凱擘深度整合後，個人服務普及率和使用率都成長快速，至今年9月用戶數和去年同期相比是翻倍成長；而電信帳單代收服務動能主要來自遊戲、繳停車費等，未來也將納入水電，今年營收有望雙位數成長。

但她也坦言，音樂加值市場成長停滯，來自受到需求多元與市場競爭，MyMusic雖維持一定市占，但這2年來確實比較辛苦，看好音樂是剛性需求，智慧音箱也有7至8成的使用服務就是音樂，希望以體驗帶動成長。雖然「新創服務」都是薄利，仍要推出大家喜歡的服務。（編輯：李信寬）1071017

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