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遠傳推數位萬事通 明年首季目標10萬戶

2017/11/16 10:38
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(中央社記者江明晏台北16日電)遠傳電信5月推出「數位萬事通」服務,享24小時專人3C服務,上線以來平均每月有逾萬用戶申辦,挑戰明年第1季達成10萬用戶的目標。

遠傳電信2017年5月首推「數位萬事通」服務,用戶透過「數位萬事通」APP即可享有24小時專業線上支援、一對一與專家通話或線上諮詢服務,還可遠端分享手機螢幕,讓24待命的技術專家瞭解問題及說明解決方法,徹底解決手機或與手機連線產品的疑難雜症。

「數位萬事通」服務的便利性吸引不少用戶青睞,上線以來平均每月有逾萬用戶申辦,挑戰明年第1季達成10萬用戶的目標。

遠傳電信近年陸續推出創新服務,今天宣布推出「數位萬事通」進階版及旗艦版,申辦用戶月付新台幣299元起,即享24小時專人服務,一鍵解決手機與連動裝置的設定問題。

對「數位萬事通」專家提問的裝置不限品牌與購買通路,只要成功申辦通通可以諮詢,還可獲得個人化的科技新知,讓用戶不用花時間研究手機,也不用等待家人、朋友幫忙解決使用上的難題。1061116

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