迎雙11逾5千億商機 91APP主打實體品牌

（中央社記者吳家豪台北6日電）新零售服務公司91APP 為迎接電商年度盛事雙11，今天正式推出91APP Enterprise品牌新零售解決方案，並看好合作品牌今年雙11業績將較2016年成長2.5倍。

91APP資深副總經理汪君羽表示，91APP Enterprise是針對大型零售企業因應新零售時代所需的一站式解決方案，採用SaaS（軟體即服務）模式與企業級服務架構，協助零售品牌快速建構從品牌電商（eCommerce）、虛實融合（O2O）、全通路顧客關係管理（OmniCRM），乃至零售人工智慧（AI）相關應用。

91APP發布新聞稿指出，中國大陸雙11於2016年創造了超過新台幣5000億元的銷售額，其中銷售前20名的品牌中，有80%都是實體品牌，顯示實體品牌在雙11已經躍居銷售主流。

在台灣，1萬家與91APP合作的品牌在2016年雙11期間，30小時共湧入超過600萬人次，銷售業績更較2015年成長3倍之多；91APP看好2017年雙11的銷售業績有望較2016年成長2.5倍，實體品牌更預期是主要成長動能之一。

91APP董事長何英圻說，提供虛實融合的新零售品牌，已有高達30%消費者同時有線上及線下購物行為，而且這群消費者也是最高價值的客群，平均客單價比純網路消費者高出4倍，消費頻率也高出2倍。

何英圻進一步預言，未來品牌跨通路的業績占比將超過50%，2018年將會有更大規模實體品牌啟動新零售。1061106

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