台版Uber來了 TaxiGo用LINE臉書叫車
（中央社記者吳家豪台北12日電）以聊天機器人技術開發叫車平台服務的TaxiGo，今天宣布獲得逾新台幣千萬元的投資，叫車平台服務與計程車隊正式啟動營運，消費者可以透過LINE與Facebook兩大管道直接叫車。
TaxiGo的聊天機器人（Chatbot）技術，讓消費者可以透過通訊軟體LINE與Facebook（臉書）兩大管道直接叫車，無須另外下載App，也不須註冊資料；完成手機驗證後，建立常用地址，三鍵內即可完成叫車。
TaxiGo是台灣第一家使用Chatbot推出叫車服務的公司，也是台灣第一個從線上叫車平台起家，再跨入線下成立實體車隊的業者。TaxiGo叫車平台試營運至今約3個月，車隊已突破2500輛車，單日叫車量逾1000筆。
TaxiGo執行長陳泰成表示，TaxiGo身為資訊技術平台業者，自己開發Chatbot技術建構網路叫車平台，更結盟了高一、敦南、裕豐等近18家已擁有相當規模的車行，共同成立自有車隊，來媒合想載客的計程車駕駛與有叫車需求的乘客；換言之，TaxiGo達成了原本UberTaxi想做但沒做到的事。
他指出，台灣目前約有8萬6千輛計程車，每年完成約4億趟載客行程，整體市場規模達新台幣540億元。TaxiGo的誕生，希望能解決以下幾個問題，包括近50%計程車司機提供的服務無法透過任何網路平台或衛星派遣紀錄被追蹤、線上支付車資尚未普及、傳統派遣機裝置成本轉嫁司機。
陳泰成強調，TaxiGo希望招募更多計程車司機加入車隊，透過TaxiGo平台上的乘客及司機雙向評分系統，與行程紀錄設計，做為後續品質優化的依據；其次，TaxiGo平台上可綁定信用卡扣款，TaxiGo並無抽成；第三，TaxiGo不需安裝任何硬體裝置，透過車隊司機專用App即可派單，司機無需繳付任何費用。
台北市汽車駕駛員職業工會理事長鄭力嘉指出，TaxiGo可以說是真正的台灣Uber，顛覆消費者「叫車必須下載App」的觀念，現在只要有使用LINE或Facebook的消費者都能直接開啟TaxiGo叫車服務，不僅更方便、更即時，行車路徑可分享，搭車安全性變高，也可預防司機繞路。
TaxiGo表示，未來TaxiGo叫車平台達成階段性目標後，也期待能進一步拓展至多元計程車與租賃車服務領域。
為歡慶TaxiGo叫車服務正式上線，即日起至7月31日止，消費者使用TaxiGo叫車服務時，只要在優惠序號欄位中輸入「TaxiGo」，即可獲得100元的乘車折抵優惠金。1060712
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