掌握電商6守則 青農可創農業新勢力

（中央社記者楊淑閔台北14日電）「網軍」力量大，農業發展也要結合電子商務，讓好的農產品被看到，迅速找到正確客層。行政院農委會整合資訊，提出電子商務6大黃金守則，要幫助青農開創台灣農業新勢力。

一、流量才是王道：好產品一定要有人看到，建議運用4類電商平台銷售，包括Yahoo拍賣等綜合型平台、尋找跟自己產品屬性相近的垂直型平台如厚生市集等、利用個人臉書頁面或部落格等社群型平台。另外也可自建平台，包含網站設計、商品包裝、金流、物流等。

二、廣告的大威能：幫產品找到對的人，例如透過使用屬性相同的零售平台，運用其知名度和流量，就像做廣告一樣，可以找到對的客層。

三、關鍵的轉換率：有人消費才有錢潮，營業額=流量X轉換率X每筆客單價，顯示光有流量不夠，還要有轉換率，並要設法吸引高消費額。

四、高回購率定律：必須以品質、誠信與服務，創造消費者高回購率，商機才能長久。不過客訴退貨也會造成損失，垂直型平台「台灣好農」的經驗分享指出，務必在物流品質上嚴控，就能降低商品損耗率。

五、讓網軍來支援：這是不花錢的社群行銷手法。例如據2014年資策會統計，台灣網友最常使用的個人化網路社群平台為臉書，有高達95.8%的網友使用；最常使用的多媒體分享平台是YouTube，有96.5%網友使用，都要善用。

六、間接也是捷徑：創造高喜愛度的內容行銷，把握即時性、獨家性、實用性、互動性、圖與標題搭配適當等5原則，展現並介紹商品，例如在屬性相同的平台上介紹各種麵粉的使用方式，會比只介紹1種麵粉的效果來得大，因為實用性高。

農委會表示，運用這6大電子商務黃金守則，有助於讓好的農產品迅速找到對的客層，更可幫助青農開創台灣農業新勢力。1050214

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