點數經濟熱潮 你跟上了嗎
(中央社記者陳政偉台北1日電)台灣盛行集點風潮,全新「點數經濟」熱潮正式襲捲,邁入2015行動支付元年,各類支付工具如雨後春筍般興起,超商使用交通票證小額支付將越來越普及,全民一卡萬事通時代來臨。
全家便利商店打破集團限制,與悠遊卡投資控股股份有限公司、點鑽整合行銷股份有限公司展開策略聯盟,今天宣布全新紅利集點平台「UUPON紅利」正式上線。
全家總經理張仁敦表示,觀察國外零售業經驗,紅利點數具有定著消費者及提高客單價成效,是零售業顧客忠誠策略重要工具之一。
全家指出,點鑽UUPON紅利機制加入後,加上既存的HAPPY GO平台,全家是唯一擁有雙紅利平台的便利商店。
2007年起,全家與HAPPY GO攜手合作,提供卡友到店消費可累兌紅利,基本累兌點方案為消費每滿50元累1點,每4點折抵1元(與UUPON相同),卡友享受到更多優惠,產生集中消費效果。
全家資料顯示,紅利卡友的平均交易金額是非卡友的2至3倍,跨業種雙品牌合作成功創造互惠,目前市面流通的HAPPY GO卡已破1300萬張。
全家同步提供HAPPY GO與UUPON紅利二擇一,單筆交易若有使用悠遊卡支付,消費滿50元將累入UUPON紅利;若使用現金或非悠遊卡交易,則可自選累入HAPPY GO或UUPON,提供消費者更多集點選擇。
統一旗下愛金卡公司發行的icash2.0則與統一超商「OPENPOINT」結合集團資源,同時異業合作,推出2大免費點數優惠,將星巴克咖啡優惠、7-ELEVEN調理食品及民生用品納入免費兌換項目。
愛金卡公司表示,icash是業界首張提供「支付」與「通路點數機制」雙重功能的電子錢包,在2008年導入紅利積點,2014年感應式icash2.0推出時,規劃「OPENPOINT」全新點數機制,卡片與點數皆不侷限在統一企業集團的關係企業,朝國內最便利的電子票證支付工具邁進。
萊爾富則表示,Hi-Life在2012年整合多家通路,首創超商會員紅利卡,建立最友善紅利兌換的消費環境,民眾無須持實體卡片消費即可參與累點;每週一及全店行銷期間皆有點數加碼送的活動,回饋率最高可達7.5%,至今已培養出較平日超越2到3成的消費來客數。
2014年Hi Card紅利點數Hi點數量已累積至破億,兌點率更突破8成,為慶賀紅利回饋的多元方案成功吸客,並持續擴展Hi Card會員數,今天起規劃一系列紅利兌換活動,預計今年全新規劃的多元優惠,Hi點紅利兌換率可望躍升至9成。1040401
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