小黑高又貴 倫敦駕照難考

倫敦傳統計程車以黑色為主，是全球少見的「小黑」，由於有悠久歷史的倫敦市道路複雜，計程車司機要取得駕照必須準備數年的時間熟悉街道。

文、攝影／黃貞貞（中央社駐倫敦記者）

相較於紐約、台北等城市計程車鮮明的黃色，倫敦傳統計程車以黑色為主，是全球少見的「小黑」，由於有悠久歷史的倫敦市道路複雜，計程車司機要取得駕照必須準備數年的時間熟悉街道。

倫敦計程車依時間和距離有三種不同的收費標準，一般乘客在上車前會先告知司機目的地，如果司機同意再上車，最低收費為2.4英鎊（約新台幣110元），週一到週五上午6時到晚上8時，距離1英里（約等於1.6公里），收費在5.6到8.8英鎊之間，6英里的距離，收費在23到29英鎊之間。

如果搭車時間在晚上8 時到10時，或是週六與週日上午6時到晚上10時，屬於第2類費率，1英里的距離費用在5.6到9英鎊之間，6英里則需要付28到32英鎊；週一到週日如果搭計程車的時間是晚上10時到次日上午6時，實施夜間加成後費用會再提高，1英里最高到9英鎊，6英里則最高到33英鎊。距離超過6英里後，費率會再提高。

如果在倫敦最大的希斯羅機場搭排班計程車到市中心，不論在那一個時段搭乘，費用在45到85英鎊之間，乘客同時要額外付排班司機2.8英鎊。如果是在耶誕和新年期間搭乘，乘客必須多支付4英鎊。

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部分倫敦計程車司機接受信用卡付款，不過如果以信用卡或現金卡付車費需要再多付一些費用，收取車內計費錶上的10%或是1英鎊，視哪一個金額較高，司機就依據那個數目收費，如果乘客要求，司機也會列印收據，雖然乘客只需依據計費錶上的金額付費，但多數乘客會付司機一些小費。

英國民眾喜愛到酒吧和酒館喝酒，如果酒醉搭計程車，在車內嘔吐製造髒亂，假如情況嚴重，司機必須將車子送到專業洗車廠清洗，則可以向乘客索賠最高40英鎊。

倫敦交通局對倫敦計程車的設計有嚴格規定，其中之一是轉彎的半徑必須有7.6公尺，目前倫敦計程車有三種不同的款式，有最傳統的TX4，還有車體較大，大多載客到機場，由賓士公司（Mercedes）製造的款式，日本日產公司（Nissan）於2014年1月推出汽油引擎新款車，比傳統的柴油計程車環保，今年並計劃推出更環保的電動計程車，令運將們期待。 倫敦計程車的造價約在3萬5,000英鎊到4萬英鎊之間，車內約可以坐4到5名乘客，也有輔具可以協助身障者上車搭乘，乘客與司機之間有一個隔間，上方是個透明的窗戶，乘客也可以透過這裡和司機溝通，但多數乘客在上車前已告知司機目的地，計費錶在駕駛盤的上方位置，乘客在座位上可以清楚看見錶上顯示的車費。 倫敦計程車的車體或內部的座椅也可以供企業行號租用登廣告，2010年台灣交通部觀光局曾租用多部倫敦計程車促銷台灣旅遊，隨著計程車在倫敦大街小巷穿梭，有效提高台灣的曝光率；其它如珠寶精品商Tiffany、英國大型通訊公司Vodafone、信用卡公司Visa等，也都曾透過倫敦計程車做產品行銷。 倫敦同時也有叫號計程車服務，英國人稱minicab，minicab的車子不一定是黑色，司機多是加入minicab公司，minicab的服務採預約制，乘客打電話訂車時告知目的地後，車行會提供車費金額，乘客下車後再依事先預定好的金額付費，也可以向司機索取收據。

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網路叫車Uber等App服務引進倫敦後對傳統的計程車業者帶來很大威脅，不滿倫敦交通局核發執照給Uber司機，超過1,000輛倫敦計程車司機於2014年6月集結抗議，造成嚴重交通阻塞。

計程車司機認為，交通局對他們的經營有許多嚴格規定，所有的司機必須確保乘客與行車安全，更不要提他們必須支付的各項規費，但是Uber業者卻沒有受到同樣的規範，同時Uber司機車上沒有裝設計費錶，車費計算較傳統計程車便宜，改變計程車市場的樣貌。

Uber司機表示，Uber並非計程車公司，只是透過軟體提供載客的資訊給加入的司機，因為人管費用低，幾乎80%的車資都屬司機，利潤較高，而且司機可以自己決定上班的時間，不僅司機受益，許多過去不搭計程車的人也開始搭乘，等於讓市場擴大，這對計程車業應該是件好事。（完）

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