照顧服務員蘇文尉 鐵馬巡迴沐浴更衣

長照的愛與關懷5（中央社記者黃旭昇新北市9日電）「一個大學畢業的年輕人，怎麼願意來做照顧服務員呢？」泰山奇蹟之家的主任邱加瑜修女，在蘇文尉初來應徵時，心裡曾有這樣的疑惑，但蘇文尉的態度與堅持，讓她有了答案。

蘇文尉是中國文化大學園藝系畢業，曾在園藝工程公司工作8年，之後又在小學擔任廚房助手。民國97年學校放暑假時，他的母親鼓勵他去上居家服務的課程，3天下來讓他觸動想對長輩和弱勢的關懷。

蘇文尉於是正式接受照顧服務員的訓練，在民國98年取得證照。隨著5年多來的工作投入和表現，甚至帶給組織和團隊改變，讓修女邱加瑜對他徹底改觀，奇蹟之家還推薦蘇文尉，成為新北市優良照顧服務員。

蘇文尉每天騎著單車，依奇蹟之家提供的對象服務，每個案家平均服務1.5小時，一天至少要跑4個長輩，新北市泰山每條街道都有他的身影，最遠還騎鐵馬到五股區水碓，案家接連不斷，但他樂此不疲。

蘇文尉的服務內容，主要包括沐浴、更衣、關節活動、居家環境整理等。但他往往還會多做，「想要多給長輩一些什麼。」最後，猛然想起下一個長輩可能也在等待，他只好收起感情，往下一站騎去。

住在泰山區民族街的老榮民曾永雄，今年已88歲，因罹患帕金森症，近年常跌倒。鄰長房東幫他申請居家服務，蘇文尉每週一、三、五前往幫忙洗澡、洗衣服。

曾永雄曾從樓梯間摔倒，臉上縫了幾針，蘇文尉在幫他洗澡完，又細心的幫忙清潔傷口，擦藥、點藥、量血壓。

蘇文尉說，剛接曾永雄服務案件時，發現爺爺洗澡用沖的，很快就結束，但洗不乾淨。主因是爺爺腳沒力，無法久站。

他評估後，與爺爺商量，改用洗澡椅，讓爺爺坐著洗，結果幾次下來，爺爺似乎很享受，在溫熱水的搓揉中，爺爺還捨不得起來穿衣服。

曾永雄是大陸汕頭人，曾參加抗日戰爭，民國39年從海南島隨國軍來台，2年後又調往金門、馬祖外島，挺過八二三砲戰。

在爺爺換上乾淨舒適的衣物後，被蘇文尉抑制的菸癮，驅動他點起菸。蘇文尉也靜靜陪著溫習烽火歲月的生命功課。

在緊湊又耗費體力的工作下，蘇文尉有時難免心情低潮，但他總告訴自己莫忘初衷。他想在奇蹟之家團體討論分享；想起日本長照制度移位技巧的示範影片，他還建議奇蹟之家，結果主任真的辦理研討會，邀專家解說訓練。

蘇文尉起心動念，不僅讓長期臥床的長輩轉移位更舒適，也降低照服員的職業傷害。回想長輩子女的感謝，或依依不捨眼神，蘇文尉就會再度充滿勇氣，跨上鐵馬往下一站騎去。

「人生有如一盒巧克力，你永遠不知道將嚐到哪種口味。」蘇文尉引用電影阿甘正傳的台詞，他說，在南亞海嘯災難時，曾想追隨跟著法鼓山救援團去服務，後來沒去成，現在反倒在南亞塑膠工廠的山下找到一片福地耕耘，他開心說，「雖是始料未及，但我喜歡」。1051209

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