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調查:新興經濟體對AI信任度高於已開發國家

2025/4/29 15:56
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(中央社倫敦29日綜合外電報導)一項由墨爾本大學和專業服務公司畢馬威(KPMG)合作的大型民調顯示,新興經濟體的人們比已開發經濟體的人們更信任人工智慧(AI),對AI帶來的好處更加樂觀和期待。

路透社報導,這項全球研究顯示有2/3受訪者經常使用AI,更有高達83%受訪者認為AI將帶來廣泛的好處。

然而,有58%受訪者認為AI不值得信任,這個比例比先前一項在2022年、劃時代生成式AI聊天機器人ChatGPT問世之前所做的調查有所上升。

研究負責人暨墨爾本商學院信任研究講座教授吉勒斯皮(Nicole Gillespie)說道:「大眾對AI技術的信任以及對其安全可靠使用的信任,是AI能否長期被接受與廣泛採用的關鍵。」

這項調查顯示在新興經濟體中,5人中有3人信任AI,已開發國家則是5人中只有2人信任,可看出明顯不同。

吉勒斯皮認為新興經濟體之所以更容易接受和信任AI,是因為AI為這些國家的人民帶來更大的相對好處和機會,以及AI在當地經濟發展中扮演的角色愈來愈重要。

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隨著AI被更廣泛地使用,企業和政府一直努力權衡創新與倫理間的平衡,例如職位流失和數據隱私等。

這項研究於2024年11月至2025年1月期間進行,調查超過4萬8千名受訪者,橫跨全球47個國家。(實習編譯:侯彩騏/核稿:嚴思祺)1140429

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