台大急診塞爆比過年誇張 護理師辛酸告白
(中央社記者陳偉婷台北30日電)台大醫院急診塞爆,有台大急診醫師說,近日病人多到電腦都沒床位可選,加開很多「虛擬床位」,且曾有留院觀察病人躺到醫院大廳附近,滿載程度「前所未有」。
林口長庚醫院急診醫師離職風波未歇,網路不少聲援,但也有醫師擔心,如果長庚急診醫師真的都離職,病人擔心醫療品質,可能湧向其他醫院,各急診室塞爆情景恐再現。
有台大急診室護理師29日在臉書發文,「今天能活著下班是一件值得感動的事,深感榮幸參與到電腦沒床點、病人沒護師顧」,通報滿床119照樣來,掛號告知沒床也硬要掛,「要床沒床、要輪椅沒輪椅、要氧氣沒氧氣、要耗材沒耗材」。
另一名台大急診醫師也說,近日急診塞爆,留院觀察的病人已經滿出急診區範圍,甚至躺到醫院大廳、常有鋼琴演奏的地方,「比過年還要誇張」;且很多病人根本也沒床,「大概要等12小時才有床」,且系統已經滿到沒有床位可點,必須請資訊室開放更多「虛擬床位」。
台大醫院急診醫學部主治醫師顏瑞昇受訪時則說,這陣子台大急診人數確實量變很多,但跟長庚急診事件沒有關連,研判等住院個案本來就多、加上近日流感疫情升溫,部分流感、染肺炎的患者會到急診,且病情可能不能馬上出院、必須觀察,就會塞在急診。
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顏瑞昇說,有留院觀察的病人滿到必須躺在靠近大廳的位置,可能要等至少3至5天,甚至一週才可能有病房。醫生雖積極協調轉診,但沒有政府介入,單靠醫院方也很難撼動民眾的就醫習慣。
他也表示,台灣中小型醫院的醫療處置能力都很好,但民眾仍不放心,政府應該有前瞻觀念,如設定就醫程序標準,小病先從基層看,大病再到大醫院,符合流程才能用健保。在現在制度下,醫院幾乎沒辦法拒絕任何一個患者,會變成「無限公司」,但不管是人力、物力、場地都有限,制度一定要改變才能解決。
不具名的台大醫師也表示,當患者擠在急診,護理師會直接承受患者、家屬壓力,一直被逼問「怎麼沒有床」、「要等多久」,形同壓力都在第一線人員身上,應從制度改革。1060630
[更新] 台大醫院表示,大廳的急診病患已經紓緩,院方也指示內、外、神經、泌尿等科幫忙收治病人,且提醒民眾輕症先到基層就醫。
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