資生堂眼線筆出包 主動下架逾25萬支
(中央社記者楊明珠東京27日專電)日本化妝品大廠資生堂今天表示,所生產的1款眼線筆因塑膠材質的尖端部分有缺損的情況,主動下架25萬8000支。
資生堂主動下架的是商品名為「INTEGRATE killer wink gel liner」這款眼線筆當中,於去年2月至10月生產的黑色與茶色2種眼線筆的商品,總計25萬8000支。
資生堂表示,上個月中旬到本月中旬之間,收到3件客訴案,表示眼線筆的塑膠本體尖端部分有缺損的情況,使用者在畫眼線時,可能導致眼睛周邊受傷。
資生堂說,這款商品是在德國工廠製造的,在製造過程中,機器接觸到商品,導致商品破損。資生堂呼籲消費者不要使用上述期間所製造的這款眼線筆,並設洽詢窗口,接受消費者換取安全的商品。
資生堂發聲明說:「造成消費者極大的不安與困擾,深感抱歉。今後會更努力加強品質管理。」1060227
資生堂下架眼線筆 台灣2015年就沒進貨
(中央社記者黃雅娟台北28日電)日本資生堂INTEGRATE其中1款眼線筆,因商品製造過程造成破損,主動下架逾25萬支。台灣代理商表示,該商品自2015年起已停止進貨,消費者若於日本地區購買,可與代理商聯繫。
日本化妝品大廠資生堂27日表示,2016年2月至10月生產的「INTEGRATE killer wink gel liner」眼線筆因塑膠材質的尖端部分有缺損的情況,主動下架25萬8000支。
資生堂說,這款商品是在德國工廠製造的,在製造過程中,機器接觸到商品,導致商品破損。資生堂呼籲消費者不要使用上述期間所製造的這款眼線筆,並設洽詢窗口,接受消費者換取安全的商品。
台灣代理商亦發表聲明指出,該款商品已於2015年停止進貨,日本主動下架商品色號及批號如下,BR610: 6104、6119、6176、6217、6299;BK999 :6049、6125、6176、6218、6244。
若有台灣消費者在日本地區購買到上述公告回收之商品,可與台灣代理服務商聯繫,客服專線0800-001-080。1060228
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