社群媒體搭橋 一個按鍵就能找工作

（中央社記者蔡怡杼台北22日電）好人才哪裏找，社群媒體成為新趨勢，只要把學經歷放上網，就有企業主找上門，包括中信金、富邦金、花旗銀行等企業都加入臉書粉絲團或LinkedIn等行列，主動出擊找人才。

目前台灣企業在人才招募上，主要仍仰賴傳統人力銀行或獵人頭公司，金融業、半公營事業則採自行招考等其他方式尋找適合企業發展的人才。

不過，隨著社群媒體的發展，不少企業採取新的作法，擬藉由社群媒體的網絡力量，主動挖掘優秀的人才，且從企業使用社群媒體可發現國泰世華銀行、富邦金、中信金、遠東銀行、華碩等國內知名企業大都在臉書facebook上徵才。

至於花旗銀行、匯豐銀行、星展銀行、奧美、蘋果等外商企業則偏好利用LinkedIn 。

花旗表示，身為全球金融業的領導品牌，花旗需要的人才屬性是專業性質強，且具備國際觀的多元化人才，而LinkedIn是全球專業人士最常使用來建立人脈管道的社群平台，因此花旗較常使用這個管道來招募所需的專業金融人才。

中信銀行全球人力資源管理處資深副總經理廖榮均則表示，中信金在2012年於FB設立校園夥伴粉絲頁，善用數位媒體適切並有效的傳遞求職資訊，創造更符合學生需求的求職管道，使其隨時掌握求職最新動態，並與大專院校建立良好的夥伴關係。

以中國信託今年度儲備幹部招募為例，應徵者透過虛擬通路得知招募訊息比例高達41.7%，其中又以FB粉絲頁為最大宗，顯示社群媒體招募人才重要性越來越高。

廖榮均表示，因應數位媒體的發展，社交網路到手機應用普及化，中信金表示未來將持續擴大在社群媒體招募，達到快速曝光與相互傳遞的特性。

此外，遠銀於2010年在臉書成立遠銀人資報報，並結合走入校園的一連串徵才活動，不僅提高了遠銀人資報報能見度，透過電子招募管道進入的員工占比也明顯攀升。

遠銀表示，透過社群媒體，學長姐職場經驗可直接與學子分享，並透過與學子的直接互動，有助年輕朋友了解職場，也推升遠銀員工電子招募占比，由原先的10%，今年將增至2到3成。1040822

如何用社群媒體找好工作 專家告訴你

（中央社記者蔡怡杼台北22日電）社群媒體崛起，民眾臉書po文可能會成為企業主觀察求職者的參考資料，人力專家表示，想要找份好工作，若能打造個人專業社群，有機會在職場為自己加分。

104人力銀行調查，去年有9.2%的企業「曾用」社群招募，今年有12.8%的企業「想用」社群招募，集中於員工人數500人以上的大型企業以及知識密集服務業。

調查也顯示，國外企業主要使用LinkedIn，國內企業則主要使用社群媒體為臉書facebook，然而，不管是用LinkedIn或臉書，都是企業用來建立企業品牌形象，甚至主動挖掘出該領域人才的管道。

104+職涯社群副總經理陳嵩榮說，社群平台讓企業有機會接觸到原本在人力銀行中無法觸及的高手，包括不找工作、不上人力銀行、不開啟履歷表的潛水族。

民眾在社群平台上的po文與他人的互動，可以讓企業主看出此人的觀點、專業度、性格、態度以及想法，這些都無法在傳統的履歷表看出來，也是短暫的面試、以及面試後資歷查核（reference check）所得不到的個人品牌。

陳嵩榮說，履歷與面試各有主觀與客觀姓，主觀性為閱讀履歷者與面談者的心證；客觀性則來自事實資料，從這個角度來看，社群履歷甚至比傳統履歷更具參考性。

即傳統履歷通常完成於求職前的某個時間點，主要目的是為了獲得面試機會，因此包裝性強。至於社群履歷是長期的歷程紀錄，每一則言論發表的當下不一定有特定的目的，包裝的成分較少，可參考性也比較高。

面對企業人資發掘潛在人才的管道轉向社群平台時，陳嵩榮建議，如何善用專業職涯社群，建立個人品牌是重要的課題，透過持續分享專業領域的觀點，並且積極主動結交朋友，關注職場前輩，可以為自己職涯加分爭取更好的機會。1040822

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