新世代霸凌 虛擬世界防不勝防【影】

青春制／治霸系列報導之1（中央社記者張欣瑜台北1日電）愛玩手遊的孩子都知道，「只要打不好，就會被霸凌」。根據科技部的調查，9-17歲的受訪者，2/3曾在社群媒體受到霸凌，有4成2的人，曾在玩線上遊戲時被霸凌。

從網路世界開始互動的那一刻，霸凌就有了不同的舞台。千禧年過後，網路科技日新月異，當時出生的孩子，現在是九年級生，他們成長在真實與虛擬兩個世界，人際關係跨越時空，爸媽唸書時代會遇到的校園霸凌問題，他們一樣見過聽過，但是，這個世代更熟悉的是─網路霸凌。

日前有1則趣聞，瑞士球王費德勒的球迷，2004年車禍昏迷，今年醒來驚訝發現偶像還縱橫球場。姑且不論這趣聞有幾分真實性，這11年，這位粉絲錯過的不只是偶像變球王，還有臉書誕生、智慧型手機iPhone問世、以及無線網路全面普及。

這些數位浪潮下出現的產物，一波一波地掀起了虛擬世界的各種戰役，網路霸凌也在當中占有一席之地。

網路霸凌泛指利用各種電子通訊軟體，散布不實訊息或圖像，對特定人進行騷擾攻擊，讓受害者遭受排擠、歧視或恥笑，很多公眾人物都有滿肚子苦水。

只不過過去沒有網路，被攻擊者較有能力分辨真偽，iWIN網路內容防護機構執行長黃葳威特別提到，網路世代的孩子，一出生就在虛擬世界裡，網路等於是他們的全世界，對於當中的真偽，較無分辨跟預防能力。

根據iWIN今年公佈的青少兒行動上網報告，持有智慧型手機的國小3年級到高中3年級學生，每天花在網路上的時間平均為2.4小時，周末是每天4.3小時，扣除正常上課和吃飯睡覺的時間，他們的生活幾乎已經離不開網路。

兒童福利聯盟2012年的調查，有1成2的孩子曾經在網路上遭受攻擊，是網路霸凌的「受害者」；另外，有1成8的受訪者，曾經匿名在網路上罵人；更有高達4成的孩子曾經在批評文章上按讚或回覆，成為直接或間接的「加害者」。

兒盟研發處組長邱靖惠說，區分網路與傳統霸凌的最大差別，在於「匿名性」，這個特性讓孩子因看不到對方的表情或反應，而失去同理心；網路霸凌另1大特性是「傳播快速」，不像一般霸凌強調持續性攻擊，網路霸凌可能一出手就迅速擴散，受害者防不勝防，進而造成強大的殺傷力。

張老師基金會調查，網路霸凌最嚴重的階段，是在國中8、9年級面臨升學壓力的年紀。1位國中9年級生，談到網路霸凌給他的感受，直白表示如果是真實世界，看見有人欺負同學，至少可以選擇不交這種朋友，但虛擬世界裡卻沒有這個選項。

當孩子在網路上被霸凌，會產生不同的「負面情緒」，兒盟的報告顯示，一半以上受害的孩子會生氣，將近一半感到難過，更值得關注的是，其中有1成2孩子出現輕生的意念。

台大護理系助教、也是自殺防治中心副執行長吳佳儀表示，就算是孩子，每個人對網路霸凌的免疫力不盡相同，成長背景或是人生歷練，都有可能會對當事人，產生不同的心理抵抗力。

吳佳儀從臨床案例分析，發現一些因憂鬱症或是焦慮症前來求助的青少年，在深入了解之下，才知道他們在網路上被攻擊，如果沒有細問很容易就會被忽略。受害者一些早期跡象，包括心情低落、常常哭泣、失眠、或是對上學意興闌珊。

如何防治悲劇發生，吳佳儀強調守門人的觀念，從當事人周遭的家長、師長、以及朋友，到社會大眾、甚至是網咖經營者，都應該發揮「一問二應三轉介」的功能，也就是多關心1句；回應受害者的需求；如果心理問題嚴重時，也必須交由精神科專家判斷，及早介入治療。1041101

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。