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英國航空管制系統故障 航班服務嚴重受影響

2023/8/29 14:15
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(中央社倫敦28日綜合外電報導)英國倫敦希斯羅機場(Heathrow Airport)今天警告,英國航空管制系統出現技術故障,明天服務將「持續嚴重中斷」。

綜合天空新聞(Sky News)與法新社報導,英國最繁忙的希斯羅機場在聲明中說,國家航空交通服務公司(National Air Traffic Services)航管系統發生「技術問題」,敦促乘客在前往機場前先聯繫航空公司。

希斯羅機場表示:「問題已經解決,但航班服務仍受到嚴重干擾。若您將於8月29日搭機旅行,請確保在前往機場前先聯繫您的航空公司。」

倫敦蓋維克機場(London Gatwick Airport)表示,航班服務中斷後,預計明天將恢復正常。

不過,倫敦蓋維克機場仍建議旅客在前往機場前,先向航空公司查詢航班狀態。

倫敦斯坦斯特德機場(Stansted Airport)也表示,航班服務明天料將恢復正常,但也補充說,「我們的航站可能比預期更為繁忙」。

英國航空公司(British Airways)和途易航空(TUI Airline)等英國主要航空公司警告,航班時間異動恐「嚴重耽誤」旅客行程。

根據航空分析公司睿思譽(Cirium)的資料,截至今天下午,已有232架從英國出發的航班以及271架抵達英國機場的航班遭取消。

交通運輸大臣哈波(Mark Harper)今天表示,儘管航管系統背後出現的技術問題已獲解決,旅客與航班仍然受到影響。

哈波表示,他鼓勵所有乘客閱讀英國民航局指南,並「在航班延誤或取消時,了解自己的權益」。

國家航空交通服務公司表示:「我們正與航空公司和機場密切合作,儘可能有效地處理受影響的航班。」

「一旦恢復正常營運,我們的工程人員將仔細監控系統狀態。」

「技術問題影響了系統自動處理飛行資料的能力,只能改以手動輸入,效率自然無法相比,因此必須限制空中交通。」(譯者:屈享平/核稿:劉文瑜)1120829

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