巴黎鐵塔紀念品銷售待成長將開新店促消費

2019/8/22 21:03（8/22 21:11 更新）

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（中央社記者曾依璇巴黎22日專電）巴黎艾菲爾鐵塔今年慶祝落成130週年，為提升遊客在塔上紀念品店的消費意願，將翻新商店，提供多品項、高等級的商品，預計明年開張。

「費加洛報」（Le Figaro）報導，艾菲爾鐵塔營運管理公司（Sete）今年委託拉卡戴爾旅遊零售公司（Lagardère Travel Retail）及紀念品銷售服務企業Arteum翻新商店空間，以提升商品等級為目標，預定2020年新開5間商店。

報導說，2017年有600多萬名遊客造訪艾菲爾鐵塔，每人平均花費約14.5歐元（約新台幣504元）購買紀念品，營收為1095萬歐元，不如另一知名景點凡爾賽宮（Château de Versailles）的1763萬歐元，有很大成長空間。

負責翻新商店的業者表示，遊客登上艾菲爾鐵塔的目的並非購物，翻新商店的任務是盡力把遊客留在店內久一點，每間店都要有不同的故事。

為此，業者要重新思考遊客動線和商品層次，目前商品品項只有650種，未來要增加到1800種，其中400種是書；報導引述Arteum執行長杜榭（Lorraine Dauchez）的說法表示，構思新商店的難度在於遊客背景和喜好非常多元，例如日本遊客傾向購買許多小東西，美國遊客則願意多花點錢只買一件紀念品。

她說，服務重點是貼近消費者需求，雪花球及鑰匙圈的銷售成績一向最好，未來會持續提供符合各種預算的商品，從1歐元到2000歐元都有。