怨嘸不怨少 樂給小費暢行菲國

（中央社記者林行健馬尼拉31日專電）菲律賓不是一個「小費制」的國家，但多數菲律賓人樂於接受小費，而且基本上是持「怨嘸不怨少」的態度，因此到菲律賓洽公旅遊，樂於打賞小費的話，當個受歡迎的客人。

在西方文化，提供優質服務的人理應得到小費，菲律賓沒有這樣的傳統，但由於長期浸淫美式文化，菲人並不排斥接受小費，再加上從事基層服務業的人員收入可能不高，因此客人給的小費累積下來，對生計也不無小補。

雖然小費不是硬性規定，但在菲國處處可以看到小費的影子，以作為國家大門的國際機場為例，機場人員協助推行李車、加油站工作人員幫汽車輪胎充氣、送貨員送貨到府、大樓工友幫忙修水管，都可以給些小費。

由於沒有「小費制」，在菲國上餐廳、住旅館，即使不給小費，服務人員一般也不會追出來索討，在街上演出尷尬戲碼。

雖然如此，在菲律賓比較高檔的餐廳用餐，帳單上會發現已收10%的服務費，對大部分消費者而言，這已經算是小費，不需要另外再留。如果帳單上註明「未收小費」（No Service Charge），消費者可以隨興留點小費，即使是付帳後找回的零錢也可。

旅菲將近30年的台商、前僑務委員丁金煌說，有小費，下次去服務態度就更親切，最好是多少給一點，「反正他也是很辛苦嘛。」

丁金煌提醒，給小費應注意的是金額適宜，給太多引人側目，給太少又讓人心裡嘀咕，至於多少算是合宜？這就需要事前作功課，問問在菲國的友人。

菲國小費有行情，上中、高檔餐廳可留50披索至100披索（約新台幣35至70元），上按摩院一節可給50披索，兩節以上給100披索。

在日常生活中得到協助或服務，該不該給小費？這通常是看收入階層或社會地位而定，如果您認為您站在優勢的一方，那麼給點小費，未來請人幫忙會更加容易。

比如在大樓裡請工友幫忙換燈管，給點小費，下次有事找他，他一定搶第一。

至於在菲國街頭，通常給點小費可以省掉很多麻煩。路上無業遊民幫您引導泊車或幫忙看車，最好給20披索；需要搭計程車時，如果有人幫忙叫車，也可以打賞10披索。在這些時候，吝於施捨小費，可能會與對方糾纏不清，甚至起衝突。

「怨嘸不怨少」，對菲人而言，小費不必多，但最好是有。小費不只是對生活的補貼，也是消費者的肯定，樂給小費，可讓旅行或日常生活更加順暢。1041031

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