竹縣智慧福利服務躍升平台 增4線上申辦社福服務

（中央社記者郭宣彣新竹縣29日電）新竹縣政府社會處去年推出「智慧福利服務躍升平台」，方便民眾查詢社會福利資源與資格，今天再宣布新增4項線上申辦服務，民眾不用出門臨櫃辦，在家就可操作申辦。

新竹縣府秘書長陳季媛告訴中央社記者，新增線上服務包含「身障停車證、換證」、「復康巴士預約」、「低收喪葬補助」與「中、低收傷病醫療暨看護補助」，並提供100項社福資訊，方便民眾查詢。

陳季媛說，社會處也添購3台落地型電子看板，將規劃建置在社會處大廳及竹北、新埔社會福利服務中心，輔助不擅操作3C長輩也能順利線上申辦，掌握自身社福資源，未來看板將規劃持續增設。

社會處長李國祿表示，透過平台提供e化社福服務，改善新竹縣幅員廣大，導致社福服務資源分散，及現場申辦等待過程不便，強化民眾查詢申辦社福近便性。

承辦單位台灣資服科技股份有限公司總經理謝仁傑說，平台結合線上申辦功能，主要照顧低收、弱勢與身心障礙等族群，未來將持續擴及長者與兒童等。（編輯：李明宗）1091029

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