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不畏罕病 挑戰業務工作成功

2017/5/18 08:52(5/18 10:11 更新)
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(中央社記者蘇木春台中18日電)罹患進行性肌肉無力症的馬晶瀅,不屈服生理困境,挑戰保險業務工作,在台中市勞工局提供職場人力協助下,成功達成挑戰。她期許自己成為模範母親楷模,實現無愧母職的心願。

台中市勞工局長黃荷婷說,馬晶瀅罹患的是基因遺傳性罕見疾病,隨著年齡增長,肌肉會逐漸萎縮,以致造成行動困難。以她目前下肢無力、上臂無法抬舉及身體僵直的狀況,行動必須倚賴輪椅代步。

今年53歲的馬晶瀅,是威盛保險經紀人公司中一區首位錄用的極重度肢體障礙人員。處經理鄭淑美說,乍見坐著輪椅,連抬手都困難的馬晶瀅上門面試,確實有點疑慮,透過交談,馬晶瀅樂觀自信的態度讓人折服,決定錄用她。

馬晶瀅說,跑業務難不倒她,因為台中大眾運輸很便利,她坐著輪椅搭公車一樣可以趴趴走,讓她最頭痛的是,保單填寫的文書工作,因為雙手力量不足,無論打字或使用手機或話筒通訊都很吃力。

勞工局藉由職務再設計服務,提供她職場人力協助,就像多了一位助理,可以協助處理文書及客戶業務建檔等雜務,讓她有更多時間及精力全心服務客戶。另外提供免持聽筒耳機,也讓她克服手持話筒的不便。

黃荷婷說,身心障礙者礙於障礙限制,多數可運用輔具或設備協助就業,但部分因自身肢體障礙或其他因素導致肢體功能喪失者,由於無法以科技輔具或職務調整排除障礙,就可以運用職場人力協助。

馬晶瀅說,儘管行動不便,但對於唯一兒子,她加倍付出愛與用心教育,兒子優秀又爭氣,3年前保送台大化學系,她克盡母職,希望有一天能榮膺模範母親,見證她能扮好每一個角色,無愧此生。1060518

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