郭台銘提重整醫療人力4藥方 AI盤點需求調整政策

（中央社記者陳昱婷台北11日電）鴻海創辦人郭台銘今天表示，台灣引以為傲的全民健保制度不能建立在血汗醫護上，他提出重整醫療人力「四帖藥方」，包含運用AI盤點人力需求並迅速調整政策、成立「行政院智慧醫療辦公室」等。

郭台銘今天在臉書發文表示，他在2000年創辦永齡基金會投入健康志業，深入了解醫療體系後，發現醫療人員的付出背後，暗藏長久的人力不足、國家經費不備等諸多制度缺失，讓醫療環境形同走鋼索。

郭台銘說，2017年，國發會就有研究指出，由於人口快速老化、多重慢性病人口增加，台灣目前健康照護政策面臨服務輸送系統的重新定位與形塑，以及醫事人力招募及留任不易、偏遠地區醫療資源不足等問題，遺憾的是，6年過去了，政府仍對警鐘充耳不聞。

郭台銘指出，衛福部每年只要執行一項「醫事人員供給與需求狀況評估」，步調緩慢、難以適應人口結構轉變，又只顧檢討醫院人力配置，不去解決人力從何而來，「政府的怠惰，將種下未來更大危機」。

為了重整醫療人力，郭台銘提出「四帖藥方」，首先是運用人工智慧（AI）與大數據，即時盤點並預估未來人力需求，迅速調整人力政策，並定期邀集相關團體溝通對話。第2，提升醫院推動「全責護理」，幫助護理人員業務回歸專業，降低護理人員工作負荷。

第3，政府有責任改善醫療人員勞動條件與工作環境，他將籌措預算激勵人力留任，不再讓醫療人員做功德。最後，成立「行政院智慧醫療辦公室」，整合與列管各部會的政策執行成效，並打造智慧醫療生態系，減少文書作業占用臨床決策時間。

郭台銘表示，這「四帖藥方」從減輕人力負荷、人才育成久用、友善勞動環境、科技優化醫療多管齊下，將強健未來10年醫療服務基礎，維持台灣軟實力與競爭力。（編輯：林興盟）1121011

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