暖心駕駛感謝醫護抗疫1年不收車資 獲Uber表揚
(中央社記者汪淑芬台北18日電)Uber網際網路系統(即Uber App)今天與多元化計程車合作車隊表揚12名多元化計程車職業駕駛,其中一名駕駛為感謝醫護抗疫,實行長達1年醫護人員免費搭車。
Uber App表揚合作車隊駕駛的獎項,主要是2021年獲得消費者綜合評價最高的「最佳導航」、「最佳選擇」,以及職業駕駛們分享暖心助人的「社會回饋」、成功抗癌激勵人心的「最佳楷模」。
Uber App發布新聞稿表示,獲最佳「社會回饋」獎的聶哥,平日除免費教學推廣空手道外,在COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情嚴重之際,看到新聞播報辛苦的醫護人員在前線抗疫,讓他不禁反思「作為一個職業駕駛,能為醫護人員做些什麼?」
Uber App指出,聶哥默默在疫情期間將Uber App與合作車隊一起推廣的「醫護人員致敬計劃」執行到新境界,舉凡醫護人員搭乘便會事後透過Uber App聯繫合作車隊申請退款而不收取醫護人員乘客的行程費用,實施時間長達1年,將近30趟次,讓許多醫護人員深受感動,甚至有護理師回饋最高新台幣200元小費表達感激。
聶哥遇到有行動不便的乘客,也會義不容辭下車協助,讓許多乘客感動。不過,聶哥非常低調,Uber App也不便提供照片。
Uber App也介紹榮獲「最佳楷模」的職業駕駛林立剛,雖罹患鼻咽癌第三期,不但歷經近一年辛苦的療程,在短時間內瘦下近50公斤,也失去嗅覺與味覺,甚至無法分泌唾液,導致不能久談,療程結束後又回到最喜歡的職業駕駛行業,享受當下。
林立剛也分享,開車很像體驗實境遊戲,有各式各樣的任務關卡,例如你必須思考如何達成「音樂好聽」的乘客評價,充滿挑戰樂趣,與合作車隊共事並使用Uber科技上線服務乘客成為他的人生支柱,只要能幫助乘客安心、快樂抵達目的地,就很開心。
獲選「社會回饋」獎的藍哥,曾擔任中古車銷售業務,以自身專業經驗與人脈,協助其他職業駕駛道路救援或傳授車輛相關知識,每逢節慶都會在車上陳設應景佈置,並提供貼心小禮物送給乘客,讓乘客難忘,甚至讓外國觀光客驚艷。
藍哥車上也配有貼心設備,如WiFi、充電線、愛心傘、面紙等,讓乘客在短短行程中就能獲得簡單幸福感,疫情爆發以來,藍哥也設透明隔板、殺菌液、額溫槍、免費口罩等配備給乘客使用,讓乘客搭乘更放心。(編輯:陳仁華)1110118
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