外送員爭勞權1 / 疫情期間外送滿街跑 收到稅單感嘆又被減薪

（中央社記者吳欣紜台北3日電）小旁去年左手手筋不小心受傷，復健快一年沒復原，加入外送貼補家用，卻碰到餐飲外送平台砍薪，他為了一家老少「不得不繼續做下去」，疫情期間報完稅，他更為同行抱不平。

以前是找嘸頭路只好開計程車，現在是外送機車滿街都是，與其他工作相比，外送員入行容易又自由度高，不必長時間坐辦公室或是待在工作場所，吸引許多人相繼投入，小旁（化名）正是其中之一。

外送機車滿街跑 入行容易高薪難

小旁今年42歲，高中畢業的20多年一直以鐵工為業，每月收入約新台幣7萬到8萬元，本來足夠負擔一家老少的生活費用，不料去年3月，他操作砂輪機時不慎割斷左手手筋，僅剩右手可以出力，成了職災傷兵，被迫放棄原本的工作。

小旁告訴中央社記者，受傷後原本盼望重回本行，可是復健近一年了，手傷沒有好轉，由於還有養家活口的壓力，於是便開始思考其他出路，礙於學經歷不足，這些工作報酬根本無法支應每個月的家用開銷。

「我從高中畢業就一直做鐵工到現在，除了鐵工外，我什麼都不會，要我去學別的木工等，沒有專長、從學徒開始做，錢真的不多，要養家、養父母也真的不夠。」於是他經由朋友轉介，開始跑外送。

小旁坦言，以前從來沒有想過要當外送員，現在加減做，「一邊跑外送、一邊做復健」，本來還想說復健好轉就回去當鐵工，可是外送平台卻設定達標獎金，逼得他連復健時間都沒有，「外送員並沒有像電視廣告上講得好賺」。

平台獎金設高標 奔波賺食無暝無日

小旁指出，他接訂單的外送平台規定，如果3天內跑115趟外送，就可以獲得3600元的達標獎金，但這樣等同於必須與時間競賽，平均一張訂單送達時間必須控制在20分鐘內，這樣才有可能「均三」，也就是一小時有機會送到三單，算下來一天才有可能送到38趟達標。

目前基本時薪160元 ，「若沒有這筆獎金，算起來的時薪可能比加油站（打工）還慘！」因此小旁夜以繼日，每早9時起床、9時30分就已經騎車到大安區開始接單外送，做到凌晨才回家，一天等同工作15、16小時，盼能獲得這筆獎金。

這樣拚命難免要搶快搶時間，小旁也坦言，入行時他也很清楚，沒有什麼保障、出車禍也必須自己認賠，「但為了收入還是不得不做」，所以他有投保專為外送員打造的商業保險，至於勞保，因為他一直希望能再回去做鐵工，因此還在職業工會投保中。

根據小旁估算，若勤快地跑外送，扣掉車資、機車保養等費用，其實一個月還是能有5萬到6萬元的收入，但是面臨外送平台一再砍薪，小旁透露，已經在思考不再跑外送，將專注於復健。

繳稅還不適用扣除額 血汗成本被忽略

Uber Eats今年2月轉為境內電商，與這家業者合作的外送員今年開始納稅。不少外送員收到報稅單才發現，跑外送的收入被列為其他所得，而不是薪資所得，小旁也不例外。

小旁說，他自己收到報稅單時也嚇了一跳，幸好他扶養一家老少，計算扣除額之後剛好可以不用繳稅，但如果沒有扶養親屬，繳的稅額會比往年多1萬多元，身邊已經有許多夥伴為此困擾不已。

全國外送產業工會籌備會發言人蘇柏豪說，Uber Eats外送員近日都發現，自己跑外送收入被列為其他所得，這樣使得外送員報稅時無法適用薪資扣除額，「很多司機為此要被迫繳很多稅」。

蘇柏豪指出，外送員騎車跑外送有實際的成本支出，包含車損、車資等，外送平台至少應該把外送員的薪資列在執行業務所得，不然就是列在薪資所得，目前正收集外送員報稅狀況，研議後續作法。

平台砍薪沒商量 外送員醞釀出走

小旁說，同樣都是承攬，過去做鐵工時，若遇到案主給的金額不好，自己還有辦法選擇不做、請對方找別人，但到外送平台卻沒有辦法，如果要跑外送就必須接受外送平台的全盤條件，兩者差異相當大。

小旁指出，政府規定基本時薪160元，他有朋友在大半夜跑外送，一小時可以跑四單，結果算下來一小時薪資僅有162元，「半夜已經是對身體最不好的時候，等同用生命危險跑外送，結果代價是一單只有40元。」

全國外送產業工會籌備會召集人陳昱安表示，面對平台砍薪，身邊已經有許多外送員退出外送產業。而小旁也表示，如果一小時跑下來連160元都沒有，他考慮專注復健並去加油站打工，至少加油站打工一定有基本時薪，而且不用付出機車車資等成本，比較划算。

疫情期間遇奧客 外送員憂染疫

除了跑單待遇被縮減外，外送員因為接觸人群機會多且廣，在武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情第3級警戒期間，許多民眾宅在家上班、上課，三餐及日用品的需求，愈來愈仰賴外送員送上門。

不過，全國外送產業工會籌備會發言人蘇柏豪表示，外送員常遇到不願意配合防疫措施的客人，堅持要外送員送上樓也不願下樓拿，若是外送員不照著做，客人就會轉而向平台投訴、影響外送員跑單權益。

蘇柏豪無奈表示，自己因為疫情擔憂染病，已經減少接單次數跟跑單時間，先別說收入少了，只要碰到不屬於自己的東西，一定趕快噴酒精消毒再消毒，外送到哪，消毒水就用到哪，但總會遇到不願意配合的客人，相當無奈，只能拜託大家將心比心，不要讓外送員暴露於風險之中。（編輯：陳清芳）1100703

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