詐財猖獗 消基會籲網銀轉換綁定手機延4到8小時

（中央社記者楊淑閔台北4日電）網銀詐財猖獗，消基會今天請受害者現身說明3小時內遭騙轉匯新台幣19萬元的經歷。消基會董事林宗男呼籲金管會修補資安漏洞，讓網銀操作轉換綁定手機能延後4到8小時後生效。

消基會今天召開「簡訊詐不停 約定手機號碼變更應臨櫃辦理、遲延轉帳生效並訂金額上限」記者會。

消基會董事長黃怡騰指出，金管會統計，截至去年9月底全台有33家銀行提供網路銀行服務，戶數575.3萬戶，占全台傳統銀行的開戶數800萬戶的7成，顯示網銀服務非常普遍，但詐財也日漸猖獗。

他並說，刑事警察局統計1月27日到2月2日僅7天，警方就接獲89件假冒國泰世華的釣魚簡訊檢舉案，都內附惡意連結，其中25件遭盜用，共損失518萬元。

消基會並安排去年遭詐騙的莊先生現身說明，去年他在網路上訂房，詐騙集團不知為何能取得他的個人資料，先打電話謊稱是旅店業者，並告知因為誤植7、8筆資料，之後會有銀行員去電聯繫，由於假銀行員詳述訂房資訊，進而取得他的信任，之後行騙，詐騙過程也會使用自然聊天的話術讓他提供網銀的帳號、密碼。

他並說，詐騙集團甚至會運用誤匯款項會退款的動作，讓他的帳戶出現匯回20元手續費的動作之類的行動充證，加深他的信任；後來在1小時內，他發現對方致電的電話號碼跟信用卡上的服務電話差1碼，於是他馬上報警，但因做筆錄、進行帳戶封鎖約費時2到3小時，錢已匯出，最後損失19萬元。

消基會董事暨台大電機工程學系教授林宗男帶領學生與會，分析、示範詐騙原理。有關釣魚簡訊的網址連結，其學生稱有3種樣態，包含跟原本銀行網址很像、把原本網址壓縮成亂碼，或是用IP位置數字組成網址，受騙者點入後網頁又會跟原本網銀官網相像，於是登入時就提供了帳號、密碼，接著轉換綁定手機。

林宗男強調，由於轉換綁定手機的認證碼是寄到新手機，漏洞在這邊出現，詐騙因而得逞，目前電子支付損失的問題完全是資安管理漏洞的缺失。

他建議，金管會、銀行業者應補強資安管理，例如轉換手機綁定要設定回答個資內容的安全問題，或是讓用戶可以選擇轉換綁定手機延後4到8小時後生效，詐騙金額就可以容易取回。

消基會秘書長徐則鈺重申，便利背後隱藏風險，消基會建議規定轉換綁定手機須臨櫃辦理，或是訂定消費金額上限，也是減少詐騙得逞的因應之道。（編輯：陳政偉）1100304

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