長榮航空調整登機順序 增加社交距離又省時

（中央社記者汪淑芬台北15日電）長榮航空今天宣布，即日起調整所有航班的登機順序，不但增加社交距離，也更省時間。

長榮航空表示，因應各國邊境逐漸有條件式開放，全球經貿商旅人士搭機需求增加，除了持續優化各項防疫措施外，即日起調整所有航班的登機順序，增加社交距離，減少旅客登機時相互接觸的機會，同時可增加登機的流暢度，並提升登機效率。

長榮航空說明登機作業調整方式，雙走道機型將由飛機兩側靠窗位旅客先登機，結束後再安排中間座位區旅客登機；單走道機型則採對角方向區域的旅客同時登機，由第一區左邊搭配第二區右邊的旅客登機，結束後再安排反方向區域的旅客登機。

長榮航空說，這項登機作業調整有助旅客維持社交距離，除了符合防疫需求，也避免旅客因為放置行李而造成走道壅塞，大幅提升登機流暢度。

不過，長榮航空也說，皇璽桂冠艙、桂冠艙及商務艙及行動不便的旅客和幼兒，仍會安排優先登機。

長榮航空說，這次登機順序調整是參考其他航空公司的做法，並經過3個月研究及多次實測後才執行，在實測過程中發現，一架滿載350人的波音777-300ER航班，採用調整後的登機方式，登機時間從原本的25分鐘縮減為20分鐘，節省近20%，A321-200單走道機型至少節省3分鐘以上的登機時間，可有效提升航班準點率，未來在疫情過後，也將會持續沿用。

長榮航空因應疫情及實際需求，不斷調整防疫措施，減少非必要的接觸，包括鼓勵旅客採用網路或是手機自助報到，並將自助報到時間延長至起飛前70分鐘，旅客於網路上成功報到且無託運行李，即可持手機顯示電子登機證進行通關及登機程序，減少在機場停留時間。

長榮航空10月開始已恢復近程航線3小時或以上的航班供應熱餐服務，另外提供旅客個人防疫包，有酒精濕巾及乾洗手，皇璽桂冠艙、桂冠艙及商務艙旅客也另附上醫療型口罩，從桃園及松山機場出發的航班提供免稅銷售服務。（編輯：管中維）1091015

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