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觀光局網站當機 宏碁無辜受牽連

2015/11/21 09:42
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(中央社記者汪淑芬台北21日電)觀光局旅宿及樂園優惠昨天上線,造成網路當機,連只負責代管機房的宏碁都無辜受牽連,宏碁今天澄清並無涉入網站運作。

觀光局旅宿及主題樂園優惠,昨天上午開搶,不料網站瞬間上線人數爆量並當機,民眾罵翻天。

因觀光局提到要求負責的宏碁及桓基資訊增調設備,讓人誤以為大廠宏碁出問題。

宏碁公司今天表示,觀光局一直以來都委由宏碁eDC提供代管機房的服務,這次觀光局提供民眾的優惠案中,宏碁eDC是負責機房及設備代管的業務,並無涉入網站的運作等。

昨天觀光局網站當機後,宏碁也應觀光局要求,協助提供緊急處理,將客戶資料以最迅速方式轉至另外的設備,並協助其他網頁設計外包廠商運轉順暢。

觀光局說,硬體設備是宏碁支援,旅宿及主題樂園優惠的網頁,分別由桓基資訊及興展資訊設計,但民眾的反應超過預期,造成系統負載過重。1041121

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