PwC調查：每天用生成式AI台灣員工 77%預期可加薪
（中央社記者張璦台北25日電）生成式人工智慧（AI）正夯，根據PwC（資誠）調查，49%全球與36%台灣受訪員工認為善用生成式AI可提升薪資；每日使用生成式AI者，預期會提升薪資的比例更高，76%全球與77%台灣的受訪者預期可提升薪資。
PwC發布「2024希望與恐懼調查報告」（PwC’s Global Workforce Hopes & Fears Survey 2024），針對50個國家和地區共5萬6600名員工進行調查，其中包括500名台灣受訪者。
PwC指出，報告發現，45%全球與33%台灣員工認為工作量在過去一年大幅增加。同時，28%全球員工表示可能在一年內換工作，較2023年的26%、和2022年的19%增加；18%台灣員工考慮在一年內換工作，雖比2023年的22%下降，但高於2022年10%。
PwC指出，調查發現，考慮一年內離職的員工中，67%全球與51%台灣受訪者的轉職關鍵因素，是學習新技能的機會。
此外，據PwC調查，每天使用生成式AI的受訪員工中，82%全球與90%台灣的比例預期生成式AI可在一年內提升工作效率。49%全球與36%台灣員工認為善用生成式AI可提升薪資；每日使用生成式AI者，預期會提升薪資的比例更高，分別有76%全球與77%台灣的受訪者。
同時，無論是全球與台灣，逾7成員工認為生成式AI將提升創造力（全球與台灣均為73%），並提高工作品質（全球72%、台灣76%）。
請輸入正確的電子信箱格式資誠人資管理顧問公司董事長林瓊瀛表示，隨工作量增加、不安全感加深，員工越加重視技能發展，應採用生成式AI等新興科技幫助個人成長，提升職涯表現；在科技不斷變革的環境下，企業須授權員工利用數位工具進行創新，重新思考如何增進工作效率。
「2024希望與恐懼調查報告」樣本反映各產業就業市場人口特徵、工作模式，分析員工對職場的看法。其中包括500名台灣受訪者，來自消費者市場、能源、公用事業與天然資源、金融服務、政府部門、健康產業、工業製造與服務、科技、媒體與電信。（編輯：張均懋）1130625
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