國壽成首家開辦遠距投保壽險業者 受理已逾6萬件

（中央社記者蘇思云台北15日電）國泰人壽今天表示，國壽「CVX泰好保」平台14日正式通過金管會保險局審核，成為台灣第一家正式通過、上線的遠距投保壽險公司，目前泰好保已累計受理達6.25萬件。

疫情讓保險業積極數位轉型，根據金管會統計，今年以來共有7家保險公司取得同意試辦遠距投保業務，包括國壽、中國人壽、富邦人壽、全球人壽、新光人壽、富邦產險及台灣人壽。其中，國壽搶頭香獲准，14日起可把遠距投保試辦內容常態化。

國泰人壽總經理劉上旗透過新聞稿表示，泰好保通過核准的關鍵在於涵蓋投保、保全、理賠及保費的全面性、沒有額外認證步驟的便利性、只要有手機就能操作的簡單性，同時還有業界首創的「個人化電子保單封面」服務；國壽後續也將加強身份辨識功能，與既有投保管道多元並行。

國壽指出，這次試辦業務的審核標準，包括質檢件數及影片質檢通過率等。試辦過程中，客戶及業務員都說辦理流程順利；透過業務員在線引導，更能確保相關文件是客戶親自在國泰「上上簽」簽名系統完成。

國壽統計，目前泰好保已累計受理件數達6.25萬件，截至9月30日，遠距件已占整體壽險視訊件的65%，不僅持續吸引20到39歲的年輕族群，其中也讓跨縣市申請案件更便利。旗下2.7萬名業務員中，已有8成習慣使用泰好保。（編輯：康世人）1101015

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