台灣之星布局智慧餐飲 擴大物聯網生態系
2019/5/21 17:44
(中央社記者吳家豪台北21日電)電信業者台灣之星擴大物聯網生態系,今天宣布攜手專注餐飲管理系統開發長達20多年的台灣餐飲零售系統公司(TWPOS),以物聯網傳輸夥伴的定位,合力推動國內餐飲產業轉型升級。
台灣之星發布新聞稿說明,此次合作導入新零售虛實整合(O2O)思維,整合台灣之星內外部包括網路技術、系統管理、客戶服務、大數據分析等團隊,以及TWPOS的餐飲服務工具「EMENU易點餐」,預期今年底TWPOS客戶量將突破千家,未來有望成長10倍、達到上萬家的規模。
台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,台灣之星觀察物聯網中小新創企業的資源不如大公司充裕,因此提出物聯網專屬資費方案,讓他們擁有更多資源投入新應用研發,實現長期發展;同時,台灣之星建置多元專業團隊,提供實務諮詢、大數據分析、警示通知與排除等服務。
TWPOS總經理游高峻說,傳統餐廳的經營管理方式缺乏缺率,且難以提供顧客個人化的優質體驗。TWPOS整合店內點餐、預約訂位點餐、外帶預點與外送點餐推出「EMENU易點餐」,透過電子化菜單節省顧客等待時間,可以提升店內接單量並節省50%的人力。(編輯:李信寬)1080521
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