零售業前景 徐旭東:不錯
2017/6/20 09:50(6/20 10:08 更新)
(中央社記者潘智義台北20日電)遠東百貨今天舉行股東會,董事長徐旭東指出,百貨業是不斷持續改變的行業,要讓顧客能吃能逛,因此所以遠百「每個店都賣吃的」。至於零售業前景,可以告訴大家「不錯」。
徐旭東分析,顧客吃過東西要不要買東西呢?雖然有人吃飽有事離開,但也有人吃飽需要休息,會逛百貨公司買東西。
他解釋,零售業是成長的行業,一定要現金,行業型態一直在變,百貨公司開完一個店過時了,緊接著另外一個點就需要汰舊換新,要改變。
他認為,百貨零售業是科技行業,數字化、e化、上網化,每個店都在持續改變,只因為顧客在改,顧客可以不買東西,但一定要吃,所以每個店都要賣吃的,要讓顧客能吃能逛,新的店都要採取新的方式經營。
他感慨,2016年是精彩的一年,英國決定退出歐盟、川普當選美國總統、中國大陸推動一帶一路,北韓情勢緊張,但台灣零售業還是表現不錯。
亞泥採礦議題讓徐旭東成為媒體焦點,遠百股東會媒體也擺出大陣仗,徐旭東在股東會場外就被攔下採訪,但他說,謝謝大家,等下再受訪;進入會場就位後更笑說,今天媒體特別多,大家很關心零售業到底怎麼樣,可以告訴大家「不錯」。
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