颱風來了 停電通報村里長也行
2015/8/20 17:27
(中央社記者林孟汝台北20日電)颱風天鵝逼近台灣,為避免大規模停電導致台電官網與主管手機塞爆狀況,台電除機動加網路頻寬外,也讓通報更多元,民眾停電通報村里長也行。
颱風期間,台電人員都會進駐地方政府應變中心,以往在員林、桃園部分地區曾試辦由當地村里長彙整停電直接通報,這次停電通報村里長也將在雙北地區試行,並逐步擴展到其他地方。
8月7日颱風蘇迪勒狂掃全台,造成全台400多萬戶停電,也讓台電公司官網塞爆,主管手機一下午就灌進逾百通抱怨電話,目前颱風天鵝有逼近台灣,台電嚴陣以待。
中央氣象局表示,中度颱風天鵝將準備向北轉,預計今天下午到傍晚發布海上颱風警報,對台灣影響程度要看轉向時間及角度。
不過,上次颱風蘇迪勒造成全台累積停戶數,創下歷史新高,更多民眾抱怨通報停電的官網及智慧型手機軟體APP「電力報馬仔」的查詢或通報功能都被塞爆,連「1911」客服專線及部分主管手機都應接不暇。
台電配電處副處長郭芳楠表示,原先官網70M足供平時的流量,但為應付颱風需求,已請中華電機動加大頻寬至200M,並增加「1911」客服人手。
台水公司主管則表示,因應颱風已有一套標準的作業流程,只要各地取水點的原水濁度爆增,超過淨水場的處理能力,就會減量取水,並由其他水源取水,真的要停水就會在官網公布。1040820
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