全家瘋迪士尼 超商集點爭霸戰

（中央社記者陳政偉台北8日電）超商集點活動變成全民運動，網路上針對特殊商品都會成為社群討論話題，全家與迪士尼合作扭蛋一炮而紅，網友反應太搶手，一度換不到貨，超商則微笑以對，因為吃不到總是最甜。

超商去年開始透過與不同業態的知名品牌合作，強化集點商品的獨特性，不斷推陳出新行銷活動，試圖以粉絲或同好的力量，最為消費的號召，而台灣民眾通常很買單。

全家便利商店6月底起推出的「迪士尼Tsum Tsum可愛在一起」集點活動，集合12款迪士尼大明星的「扭扭蛋」存錢筒，每款公仔存錢筒打開後隨機附贈一款文具，有公仔磁鐵、造型夾、紙膠帶，共36種組合，網路討論度飆升。

有網友在論壇上會鉅細靡遺地描述，集點商品的公仔優缺點，提供其他迪士尼粉絲與超商發燒友蒐集情報。

也有網友分享如何換到商品的資訊，像提到「活動贈品都是在半夜進貨，我們家就是半夜3點進貨，扭蛋裡放的也是隨機的，可能是夾子，可能是磁鐵，可能是紙膠帶。」

全家則指出，全台門市3000家，每一次的全店集點行銷活動，在前期尤其是第一批商品兌換時，便利商店每間門市都有平均的配量，之後再根據每間門市消費者的兌換踴躍度，做出配量的調整，店鋪自己可以根據兌換量跟總部提報下一批集點商品數量。

全家強調，推出商品都會隨時注意消費者反應，這次民眾並沒有太多反應抱怨的狀況，因為每一批商品有一定數量，製作上都需要產能與時間，所以這一次拉長活動時間，會不斷地補貨，期望能提供給每位消費者。

如今，全家攜手迪士尼旋風襲捲，第2波集點活動再乘勝追擊，即日起陸續推出「疊疊杯」、「輕量大頭傘」、「吸水收納袋」和「斗篷雨衣」，可能又會攻佔網路話題版面。

之前，統一超商集點預購PORTER零錢包的活動太受歡迎，導致有民眾換不到，在網路上掀波瀾，統一超商當時就回應始料未及，不過也坦承，限量商品同時在線上預購確實會有僧多粥少的狀況。

統一超商當時指出，前一波推出PORTER的化妝包後反應特別熱烈，第2波有民眾投訴，現場排隊排第1個竟然買不到，因為全台有5000家門市同時線上預購，而且沒有限定單一消費者的預購數，所以預購秒殺是很有可能的。

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