想減工時？瑞典人更關心彈性工時

在瑞典，大部分員工被允許在家工作或遠距工作，更有許多爸媽為接送小孩而提前下班，這在瑞典被視為非常自然且受到尊重的事。他們提早下班，但也常常將工作帶回家，等孩子睡了之後再加班完成。

文／黃齡儀 （旅居斯德哥爾摩）

位於瑞典第二大城哥特堡（Gothenburg）的斯華德戴倫（Svartedalens）老人照護中心自2015年起，在照護人員工資不變之下，每日減少工時兩小時，意即每日工時六小時。這項為期兩年的實驗，最後因經費過高告終。在這項實驗前，瑞典早就有公司實施每日六小時工作制，之後也有一些公司跟進。

根據《瑞典日報》（SvD）報導，在莫恩達（Mölndal）的豐田中心，自2002年實施每日六小時工時制至今已有15年。當初員工效率低落、客戶也不滿等待時間長，改為每日兩班制、每班六小時之後，客戶滿意度提升。

位於恩舍爾茲維克（Örnsköldsvik）的顧問諮詢公司巴拉斯（Brath）自2012年實行每日六小時工時制。執行長魏斯林（Maria Westling）說：「透過每日六小時工時制的號召，為公司吸引頂尖人才，有利公司長期發展。位於法倫（Falun）的創意工作室背景公司（Background）也在2015年跟進，同樣也是為了吸引更多的工作申請，成為更受歡迎的雇主。

兒童數位遊戲設計公司芬伶德斯（Filimundus）在2015年也效法，這在手機軟體設計公司是項創舉。

廣告公司歐斯（Oss）自2016年每天上班六小時。執行長班德琳（Julia Bendelin）說：「每日工作八小時只是浪費時間，不可能讓員工充滿活力與創意，現在員工有更多時間可以處理私事，但相對地，公司也希望員工投入更多工作的熱誠。」

卡爾（Qall）電信則在2016年2 月開始實驗，管理階層認為，在不影響公司績效下，如果降低工時，可以讓員工更快樂，並成為更有吸引力的雇主，他們將堅持這項措施。

位於烏米亞（Umeå）的美人魚（Sjöjungfrun）老人照顧中心也於2016年11月起實施，實驗期為一年。管理階層希望透過這項實驗，能夠為老人家和員工創造一個更加平靜和愉快的環境。

《諾爾泰傑報》（Nor r telje Tidning ）中針對哥特堡實驗的評論文章指出，當初實施哥特堡實驗主要目的是為了減少病假。新的研究表明，每日六小時的工作為員工減輕壓力，並有更好的睡眠，這也可以防止在工作場所受傷，減少病假。而擁護每日六小時工時制的綠黨人士則經常使用「可以降低整體失業率」與「分攤工作給失業人員」的說法。

反對聲浪認為，同樣工資，但工作日更短「不值得」。他們認為，哥特堡實驗花費了千萬瑞典克朗，但員工病假只下降了0.6％。如果所有雇主都採用每日六小時工時制，那麼每年將花費數百億的瑞典克朗，並且需要大幅增加稅收。評論中還指出，在難以招聘員工的領域，可能會產生更多壓力，因為工作任務並沒有減少，這意味著只能在更短的時間內完成同樣的工作。

根據筆者在瑞典工作的經驗與觀察，很少有公司使用打卡制，只有工廠才打卡。瑞典人認為使用打卡機等於是將人關在監獄般的不自由。

在瑞典，老闆與員工是基於信任關係，而非監視關係。大部分公司員工被允許在家工作或遠距工作，更有許多爸媽為接送小孩而提前下班，這在瑞典被視為非常自然且受到尊重的事。他們提早下班，但也常常將工作帶回家， 等孩子睡了之後再加班完成。

有些瑞典人認為，哥德堡的實驗對辦公室員工沒有什麼用處，因為本來就可以自己決定是否提早下班，將工作帶回家做。與其說哥德堡的實驗因經費問題而觸礁，不如說這個社會裡的員工與老闆是基於信任關係， 本來就沒有必須幾小時在辦公室的問題，減少工時這件事似乎不是瑞典人對勞工福利關心的重點。

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