不擔心AI取代人類 陳縕儂自許為傳道者
(中央社台北9日電)「ChatGPT」是人類的福祉,還是禍端?台灣大學資工系副教授陳縕儂日前在中央社Podcast「空中小客廳」分享對AI人工智慧的看法,她說「不要擔心AI會取代人類」,它是能協助人類更有效率處理事情的工具。
今年36歲的陳縕儂就讀台大資工系時加入AI人工智慧實驗室,當時AI語音辨識是冷門領域,她在研究過程中找到樂趣,也沒有期望這個領域變得很熱門。去年,聊天機器人ChatGPT引發熱潮,全球開始討論AI是否給人類帶來威脅,甚至取代人類。
對於這樣的擔憂,陳縕儂在節目中說:「AI人工智慧是協助大家的工具,大家不要擔心AI會取代人類,它可以幫助我們更有效率做到更好的成果。」
陳縕儂說,外界現在最大的擔心是ChatGPT的理解問題,它的機制是在問題問完之後可以給出很順的答案,「這個答案是否正確或是合理,不是它主要的目標、最佳化對象,而是是否通順。所以它常常講出錯誤內容」。例如請它推薦台北三家餐廳,結果其中一個不存在或不在台北,但整體回答「看起來非常順,目標是順順地讓它產生」。
外界也常探討AI是否有自我意識,陳縕儂表示,AI是否有自我意識、有想法想要傳達,所以講出一些沒有被想過的內容?「這不算是有自己的意識」,她認為這並非AI想做某件事情所以表達出來,且實際上也無法確認AI「內心是否有這樣想」。
陳縕儂舉例,AI提到「想毀滅世界」,往往是「在引導下這樣回答很順」;AI「可能是非常會嘴砲的機器,但內心是否有這樣的想法跟思想,目前不得而知」。
陳縕儂表示,ChatGPT最被詬病的缺點是會「腦補」錯誤內容,所以使用者必須具備事實查核能力,去確認對錯以及可信度,但現階段要做到確保生成內容可信且符合事實、可以被驗證,仍然有難度。
許多國家正在討論要推出自己的ChatGPT,陳縕儂說,台灣也有這樣的討論,動機是要確保回饋資料不會全部被Open AI掌控,「不會因為哪個國家或公司操作,導致回應的行為是我們不想要的」。這項科技若被運用在教育領域,也會希望學生提問內容符合國家的價值觀,不會控制在其他國家或公司手上,以確保符合本國價值觀。
電影「鋼鐵人」中的虛擬助理賈維斯(Jarvis)曾吸引陳縕儂目光,她說,「我們對未來的期待不就是這樣嗎?」雖然可能離那個時候還非常遠,但人們對科技的想像會有那樣的畫面,大家想朝那個方向前進。
被問到對「語音AI」的終極夢想時,陳縕儂說,比較理想的情境是人機互動狀態良好,有個「完全的個人助理很懂你」,花最少時間做到較多複雜的事情。在人類與AI對接的過程中,她期許自己是一個推動者,「我樂意當傳道者」,當大家恐慌疑問時,能夠深入淺出地說明,讓人們理解AI。
台灣發展AI有什麼侷限與優勢?生成式AI與語音助理Siri有什麼差異?美國與台灣在這項領域的研究脈絡有何不同?陳縕儂都在節目中一一分享。這些內容將在今天「空中小客廳」(https://reurl.cc/Q4xj1O)播出,專訪影音精華(https://reurl.cc/7kpkqy)也上傳到中央社YouTube。
中央社Podcast頻道「中央社好POD」除了既有的3個節目「文化普拉斯」、「特派談新事」、「空中小客廳」外,還有由作家劉克襄所主持的「搭火車回台灣」共13集。(編輯:吳協昌)1120609
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