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特派專欄 赴歐旅遊保險最好備而不用

2016/10/11 08:30(10/11 09:14 更新)
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特派員看世界專欄(中央社記者曾依璇巴黎11日專電)歐洲醫療費用高昂,偶有台灣旅客途中遇傷病就醫,卻未事先投保而無力負擔的案例。許多人未投保不是因為省錢,只是以為健保或刷卡附贈的保險就已足夠,實際上卻非如此。

台灣人享有世界少有的全民健康保險,可用相對低廉的價格就診,但若在海外就醫,要付出的代價就高很多。

台灣觀光客在德國,最常去的地方都在南德一帶,因此駐德國台北代表處慕尼黑辦事處受理很多急難救助案件。

辦事處副領事吳忻宇舉例,在慕尼黑叫一趟救護車就要700歐元(約新台幣2萬4500元),「如果沒有購買住院醫療險或其他醫療險,住院掛號就要先付上千歐元押金,手術等重大醫療行為更是要預付數千歐元押金」。

他說,即使只是小感冒,診所也會收新台幣上千元診費,還要另加治療和檢驗費用,「而且要注意,部分診所會拒收未投保的病人」。

吳忻宇曾親自處理一起急難救助案件,一名台灣旅客到巴伐利亞(Bavaria)自助旅行,抵達隔天就因急性盲腸炎須立即住院開刀,林林總總費用約達新台幣25萬元。

「幸好他的保險涵蓋住院醫療、各種急難救助和國際SOS救援服務」,吳忻宇敘述,當事人除了聯繫外館,也通知了保險公司,病情穩定後,由保險公司提供商務艙醫療轉送服務,從台灣派遣醫師和護理人員到德國,全程陪同病患返台,大部分費用都由保險公司支付。

這名當事人,出國前花了新台幣千餘元買保險,得以在急病時獲得完善服務,也免去了沉重的財務負擔。

在德國旅遊的台灣人已經不少,在法國更是多不勝數,但駐法代表處受理的急難救助案件,當事人多數沒有保險,或者保險範圍太過陽春。

曾有人到法國旅遊,突然罹患腦部疾病,住院數週之久,醫療費高達新台幣上百萬元,僅後送回台就耗費10萬元,因未買足額保險,都得自費。

有些旅客未購買足額的海外醫療險,或許是出於僥倖心理,但更多的是以為自己在國內的意外險、健保或刷卡買機票附贈的旅遊險就已足夠,事實卻不然。

駐法代表處領務人員受訪時說,「健保的海外醫療給付有核退上限,而歐洲醫療費用高昂,很容易超出給付額度」。

至於「刷卡送保險」,雖然保額看起來很高,給付範圍卻常有限制,對「意外」的定義也非常狹窄,很難在突發疾病或發生意外時給予所需保障。

駐法代表處建議,民眾還是應該另買一份保險,效期從出發到落地返家,並事先準備英文版攜帶。

一般來說,海外旅客可能需要的急難救助服務包括行李或護照遺失、住院、緊急醫療轉送回國、甚至後事安排;若在海外觸法,還可能需要翻譯、法律諮詢、安排保釋和代轉保釋金等服務,旅客購買海外險時,可自行考量需求。

根據歐洲經貿辦事處資料,旅遊醫療保險並非持申根免簽入境的必要文件,但仍「強烈建議出國期間投保」。

這一兩年,歐洲國家發生數起恐怖攻擊事件,加上難民潮,使得邊境管制趨嚴,海關很有可能抽查以免簽方式入境旅客的文件,包括訂房紀錄、回程機票及足以支應旅歐期間花費的財力證明,也有移民官要求保險文件。

吳忻宇強調,「免簽待遇,並不表示台灣人可以無條件進入申根區」;駐法代表處領務組也表示,「不是拿了效期6個月以上的護照就可以順利入境」,赴海外旅遊,許多東西最好還是備而不用。1051011

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