新光三越氣爆逾百求助受害專線 涉車損、受傷、取貨
2025/2/16 18:03(2/17 12:48 更新)

(中央社記者趙麗妍台中16日電)新光三越台中中港店13日發生氣爆,新光三越開設意外事件受害人專線,截至15日接獲115通來電,多涉及車損、受傷、取貨訂貨等,台中市府也接獲13件需要法律協助。
新光三越台中中港店13日發生氣爆,釀4死39傷。中市府啟動公安勞檢、心理諮商、協助求償專案,要求新光三越成立受害者服務窗口,新光三越在13日開設「新光三越台中店意外事件受害人專線」。
新光三越百貨公司營業本部長、副總曹美虹今天接受媒體聯訪時,她表示,截至15日已接獲115通來電,目前有10人負責處理,將以最快速度回覆民眾問題。
新光三越透過文字稿說明,每天上午10時至下午6時,專線提供專人服務,115通來電主要涉及車損、受傷、顧客取貨訂貨等相關問題。
市府法制局與勞工局共同成立專案法律諮詢服務,法制局統計,自14日至16日電話諮詢共有4件,1件為新光三越員工、3件為一般民眾;另外,以網路進行登記者有9名受害者,6件為新光三越員工、3件為一般民眾,後續將會有專人負責聯繫,協助相關法律諮詢服務。(編輯:陳仁華)1140216
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