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中市1999難打 卓冠廷:非人手不足

2015/8/9 19:34
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(中央社記者廖壬楷台中9日電)台中市新聞局長卓冠廷今天在臉書上表示,中市「1999」專線在颱風期間打不通,是因數萬通電話同時湧入,並非人手不足造成。

颱風蘇迪勒狂掃台灣,不少台中市民抱怨市府的「1999」專線非常難打,台中市部分議員今天也指出是「市府根本沒準備好才會如此」。

卓冠廷今天在臉書回覆,「面對強颱所造成的災情,民眾有很多問題急需解答,但因數萬通電話湧入1999,導致打不通電話」。今天,「為何有事打不進去?」、「市府沒準備好?」成為部分藍營民代「為民喉舌」的材料。

他的臉書也寫道,「試問,當幾萬通電話瞬間湧進1999(不止1999,連119都被打爆),代議士們期待市府增加多少人才夠?請用常識想一想,當幾萬通電話瞬間湧進1999,打不進來,這是沒有增加人手造成的嗎?(1999在這兩天全天最高服務人數為54人,一天有40人加班,加班從8/7即開始進行至今。)」

他也強調,「當國軍、台電、市府同仁不眠不休在面對天災時,真的不需要到這個時候還這樣。公道自在人心,我們會繼續加油,力求24小時內恢復市容景觀」。1040809

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