雜貨店一家家關 無人超市降臨救了瑞典小鎮居民
(中央社瑞典恩科平22日綜合外電報導)瑞典郊區的雜貨店一家家關門,居民買個食物得花半小時車程、跑數公里才能買到,直到最近一種化身行動貨櫃的新形態無人超市突然降臨,居民們直喊方便,即使貴點也值得。
在距離首都斯德哥爾摩80公里、人口僅數百人的小鎮韋克霍爾姆(Veckholm),最後一間雜貨點早在十餘年前歇業,而一年半前,唯一一座加油站裡的便利商店也關門大吉。
無計可施的居民們只能開車半小時到最近的超級市場購物;所幸,去年7月,一間自動化無人雜貨店來到了鎮上。
這個貨櫃形態的超市坐落在田中央,每日24小時營業,面積20平方公尺,販賣數百種商品,沒有收銀員,購物者用智慧型手機上的應用程式就能打開超市的門。
以養蜂為業的芮伊(Giulia Ray)說:「這裡有這間商店真的很方便。」她一邊購物,一邊把自己生產的蜂蜜補貨上架。
技師艾德曼(Lucas Edman)則說:「我們每週會來這裡3次採買必需品,有點貴但無妨,付這些錢就不用跑別家店。」
他用綁定銀行帳戶的手機掃描購買披薩和汽水,手機有防竊的身分認證機制,店裡並有閉路電視系統。
官方統計顯示,從大型量販店乃至小型雜貨店,瑞典雜貨店數量從1996年的7169間,減少到去年的5180間。儘管24年來大型量販店數量幾乎翻了3倍,許多郊區商店卻被迫關門,原因和歐洲其他地區一樣:無利可圖。
這間無人超市Lifvs的共同創辦人倫德(Daniel Lundh)2年來開了近30間無人商店,造福許多連一間店都沒有的郊區和市區。
他說:「要能壓低價格,我們得想辦法控制營運成本,這代表控制租金,也就是這店為何這麼小的原因,人事成本也得控制。」
他打算明年初在海外開設首間無人超市。(譯者:鄭詩韻/核稿:嚴思祺)1100523
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