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好市多綜合莓藍莓驗出A肝病毒 北市府:消費者就醫業者允賠償

2023/5/4 14:36(5/4 18:19 更新)
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好市多冷凍綜合莓(圖)、藍莓接連驗出A肝病毒。(圖取自食藥署網頁mohw.gov.tw)
好市多冷凍綜合莓(圖)、藍莓接連驗出A肝病毒。(圖取自食藥署網頁mohw.gov.tw)
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(中央社記者劉建邦台北4日電)好市多冷凍綜合莓、藍莓接連驗出A肝病毒。台北市法務局今天與業者代表會面後指出,除請業者研議其它退費方式,若經醫生評估消費者需就醫,應負全部賠償責任,業者同意。

好市多冷凍綜合莓、藍莓接連驗出A肝

A型肝炎小百科

A型肝炎是由A型肝炎病毒感染所造成的急性肝臟發炎。

潛伏期
15至50天 (平均為28至30天)

症狀
發燒、全身倦怠不適、食慾不振、嘔吐及腹部不舒服,數天之後發生黃疸。A型肝炎致死率約千分之三,造成死亡情形多半為猛爆性肝炎,通常發生於老年患者或有慢性肝病患者。

傳染途徑

  • 攝入受污染的食物或水
  • 人與人接觸傳染
  • 血液傳染

是否會復發?
感染後產生的抗體(anti-HAV IgG)可延續終生,因而終生有抵抗力。雖然不會導致慢性肝炎,但有10-15%的病人在急性發病後6個月內有可能症狀復發。

預防方式

  • 接種疫苗。一般接種2劑疫苗,免疫力可維持20年以上
  • 注意飲水及飲食衛生,不可生飲、生食,尤其是生蠔或水產貝類
  • 保持良好衛生習慣,飯前、便後及處理食物前須正確洗手
  • 避免口對肛門的接觸、肛交行為等
  • 食物製備者如廚師及餐飲從業人員、醫療照護者、嬰幼兒保育工作者,應特別注意經常正確洗手等衛生觀念,避免感染及傳播

資料來源:衛福部疾管署

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病毒,好市多昨天表示,已停止販售所有冷凍莓果商品、暫停進口申請,並針對曾購買2024年2月24日、2月25日效期冷凍藍莓商品的會員,主動發布通知,通知會員至賣場辦理退貨作業。

好市多位於台北市共2家分店,台北市法務局今天邀業者代表到場說明,並要求業者主動積極辦理退費機制。

台北市法務局長連堂凱在與業者會面後接受媒體聯訪時指出,已請好市多研議增列其它退費方式,例如會員是使用信用卡消費,可透過信用卡機制退費,或下次消費時直接折抵,減少消費者排隊退費時間或無法赴賣場退費狀況。

連堂凱說,消費者若經醫生評估,確實有需要進行醫療行為,主張好市多應負全部賠償責任,對此業者同意。

他指出,在補償部分,呼籲業者就銷售紀錄有買產品的會員,就算消費者無身體不適情形,也應提出適當補償方式,才能展現企業社會責任及照顧會員本意。

主持與業者代表會面的台北市消保官邱家梁接受媒體聯訪時表示,會中曾要求好市多代表說明何時進口冷凍綜合莓果、藍莓以及產地,業者提到是4月初從智利進口,收到衛福部抽驗通知結果後立刻下架辦理回收。

邱家梁指出,要求業者以更多通訊方式包含簡訊、電話等通知全國已購買相關產品約2萬2000名會員,不要再食用並辦理退貨,配合回收及退款程序給予持續關懷。

他表示,若消費者食用後發現身體不適須就醫,針對醫療部分,好市多會實支實付賠償,且提供明確賠償流程給消費者。(編輯:戴光育)1120504

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